Вернулись из Турции 14 июня с.г., жили в отеле "Пайн бич сити" две недели. Основной причиной, по которой мы выбрали этот отель было обещанное наличие детского меню. Первую неделю детского меню не было, но после многочисленных жалоб родителей его всетаки ввели. Оно состояло из отварной курицы, иногда картофель пюре, отварные макароны, горячий очень сладкий пудинг в жидком виде, иногда отварная цветная капуста. Детское меню предлагалось только на ужин. Это было первое и самое неприятное разочарование.

Второе - поселение в отеле. Сразу же был предложен номер на 5 этаже, о котором я уже читала нелестные отзывы в интернете. После длительных переговоров нам всетаки дали ключ от другого номера. Номер просторный, достаточно комфортный - замечаний нет. Единственное предостережение: если вы едете с ребенком, то лучше все же брать номер подальше от ресторанов, т.к. круглые сутки стоит шум от работающего холодильника, который стоит на улице, а так же шум от подъезжающих бесконечно машин с продуктами.Это очень действует на нервы, т.к. отдыхать в номере при открытой балконной двери невозможно.

О питании: оно явно не соответствовало уровню отеля с пятью звездами. Минимум овощей и фруктов. В ресторанах и барах постоянная очередь, и если ты не пришел на прием пищи в первых рядах, то довольствовался тем. что осталось после первой полны. Особо никто не старался пополнить те блюда, которые уже опустели.

Теперь несколько слов о принимающей стороне- турецкой туристичекой компании - Альтарес.

Встретили нас дорстаточно прохладно, и несмотря на то что нас было две женщины и ребенок влзрастом 1год с кучей вещей и коляской, никто из встречающих не предложил нам своей помощи по доставке багажа к автобусу, пока я их об этом достаточно серьезно не попросила.

Дальнейшее общение с нами сотрудники фирмы не сочли нужным, так как мы были с ребенком, а поетому интереса, с точки зрения навязывания нам экскурсий, мы не представляли.

И под занавес накануне отъезда в пяпницу в 11 вечера нам сообщили время отбытия с отеля.Мы раньше не отдыхали в Турции поетому сравнивать уровень обслуживания турецких турфирм нам не с чем, но мы отдыхали в других странах, и такое откровенно хамское отношение к клиенту встретили впервые.

Все отзывы по этому отелю
Подробный рейтинг отеля
Добавить свое мнение по отелю: Пайн Бич (Pine Beach) HV1 Белек
Каталог отелей Турции
Обратить на это сообщение внимание Модератора

Высказывания охраняются законом об Авторских правах РФ. Любые попытки нарушения будут пресечены всеми возможными способами.