Я отдыхала с дочерью с 27.06.по 11.07.03 г. Сначала по приезду все нравилось. Через несколько дней сейф оказался открытым (их ключ), кроме "сори" ничего от них не услышала. Пропали деньги из номера (причем по немногу пропадали, наверное думали так будет незаметно). Когда выезжали из отеля, нас обвинили в пропаже покрывал, которые унесла горничная. Я посчитала что это так и должно быть, потому что и до этого она покрывала не застилала, а просто заправляла кровати. Выпустилала нас охрана только после того, как проверили багаж (интересно,кому нужны их старые покрывала?). В целом отель хороший, на берегу моря со своим пляжем, правда вход в море не очень, есть камни. Очень чисто, хорошо убирают номера,полотенца меняют каждый день, постель через 2 или 3 дня, мини бар в номере в течении дня проверяют и наполняют (пепси, вода, минералка, пиво). Кондиционер центральный, после 2 или 3 ночи переставал охлаждать воздух и где то до 9-10 утра, становилось душно, откроешь балкон - пожирали комары.Территория отеля большая, есть где спрятаться от солнца и погулять, за пределы отеля мы выходили только в магазин. Еда стала надоедать, а вообще много всего. Персонал очень вежливый, есть русскоговорящие. Отдыхающие в основном немцы и русские. Анимация не скажу что хорошая, но и не плохая. По вечерам ставили шоу, днем тоже что пытались развлекать.
После того как вернулись домой, я отправила жалобу на сайт отеля, (гид мне сказала, что только русских они могут так унизить: обвинить и проверить багаж, немцы же чуть что начинают жаловаться). Получила ответ от генерального менеджера отеля с извинениями.
На 5* звезд не тянет, где то 4*.
Если же отель сравнить с отелями, которые находятся в Аланьи, то он он супер. Там отели сидят друг на друге, никаких территорий, на пляж нужно идти в большинстве через дорогу.
Счастливого и веселого Вам отдыха, если надумаете в Серапсу.
|
