Отдыхали в этом отеле с 6.07.по 13.07. Первый раз уезжали из Турции с отвратительным настроением и сожалением о загубленном отдыхе. Честно говоря, сомневаюсь, что вернусь в страну еще раз, потому что персоналу отеля и гидам Анекса удалось здорово испортить впечатление от страны, в которой не раз бывала.
Отель никак не оправдывает гордо носимые 5 звезд. все решили, что три звезды - максимум, но поскольку я никогда в трех звездах не отдыхала, то судить об этом не могу.
Единственное, к чему у меня не было претензий - уборка в номере - белье и полотенца меняли ежедневно. Кондиционер в номере не морозил совершенно, холодильник работал погано, а наш попутчик заряжал свой мобильникот турецкой розетки четыре дня...
Персонал работал отвратительно - по русски практически никто не говорил, английский понимали с большим трудом. В столовой напитки самим брать было нельзя, а официантов дождаться было практически нереально. Еда оставляла желать лучшего. Мяса практически не было, рыба представлена была хвостиками костлявой скумбрии. Из фруктов были только арбузы. появлялись периодически несколько персиков и абрикосов, которые тут же сметались немцами.
Полотенец на пляже и у бассейна не дают вообще, матрасы на пляже платные.
Все блага жизни ( в виду напитков) выдаются по карточкам, которые надо постоянно таскать с собой, причем на одну карточку выдвается только один напиток. И это олл инклюзив...
При отъезде произошел еще один неприятный инцидент, когда с нас решили содрать деньги за чье-то мороженое. все наши попытки убедить, что мы никаких чеков не подписывали и это ошибка офицманта, проставившего номер нашей комнаты, ни к чему не привели. Даже то, что подпись была на немецком языке - все оказалось бессильным. Одна радость, что сумма была небольшая, потому что у наших попутчиков в такой же ситуации были представлены чьи-то чеки на 60 долларов, а со второй пары взысканы деньги за якобы испорченную краской для волос простынь. Причем за те деньги, что хотела турецкая сторона, молжно было сменить постельное белье половине отеля..
Анимация днем работала безобразно, можно сказать, не работала вообще.
Раньше никаких претензий к Анексу, с которым отдыхали не первый год, не было, но в этот раз отельный гид не решал НИКАКИХ наших проблем, только свои меркантильные...Так например, за то, что отправил пару в турецкую баню он содрал с них 50 баксов, хотя на месте те выяснили, что все удовольствие на двоих стоит 30, с бесплатной доставкой на место и обратно.
Подводя итог вышесказанному, умоляю - если не хотите испортить себе отдых - НИ ЗА ЧТО не езжайте в этот отель и серьезно подумайте о туроператоре...
|
