Только что вернулась из Турции, Алания. Останавливались в отеле Каретта.
В целом - неплохо, но столкнулись с неприкрытым хамством менеджера отеля Юсуфом Экшером - пренеприятный тип, не скрывающий своего пренебрежительного отношения к русским. Постарался испортить нам и первый, и последний день отдыха.
В первый день отказался пускать нас в столовую с вещами - мы только что приехали,попали в обеденное время, на ресепшене никого не было - что весьма странно, ведь в отеле знали о пребывающей группе... В последний день, за ужином, он обвинил нас в том, что мы взяли лишнее количество стаканов - казалось бы - нехватка стаканов - проблема отеля, но нам в резкой и достаточно грубой форме было указано на несоответсвтие количества посуды количеству ужинающих.
Кстати, когда мы забыли на пляже коврик, менеждер отеля Юсуф Экшер отказался с нами разговаривать, заявив на чисто русском языке, что он "не понимает по-русски", развернулся и ушел.Английский вариант нашей просьбы так никто и не услышал.
Кстати, весь персонал, узнав, что мы русские, отказывался говорить по-английски, так что все просьбы, проговоренные на английском, приходилось дублировать по-русски.
Словом, мерзость.
Не стоит терпеть неприкрытое хамство, явное нерасположение к русским туристам, а также кормежку а-ля для свиней ради близкого расположения отеля к морю.
|