Странно, что Вы такое говорите про Галю. Например, нам она очень здорово помогла!
А произошло вот что. Одна наша девочка отравилась на ужине (у нее и в Уфе такие приступы бывали, так что на еду пенять даже она не стала). Ночью ей вызвали скорую и отвезли в Анталию в больницу. А т.к. у нее была страховка, то естественно она платить за их услуги не стала (таблетки, промывание, капельница) - что-то около 200 долларов. Тогда врачи заставили ее оставить загранпаспорт в больнице в залог того, что из Москвы страховая компания все оплатит. Она вернулась на след.день на той же скорой, не сказать, что бодрячком, но нормально передвигалась и даже плавала в море. Болей больше не было.
Так вот. Наш гид Мустафа (оператор Сonsul Travel) даже не почесался что-то предпринять. Начались бесконечные звонки из отеля в Анталию, Уфу, Москву, чтобы как-то ускорить проплачивание денег и возвращение паспорта, потому что выезжать надо было через 3 дня. В больнице разговаривать с нами не хотели - говорили, или наличкой платите, или пусть быстрее оплачивает страховщик.
Надо сказать, что с момента этого происшествия наш "любимый" гид совсем пропал, на звонки отвечал, что все нормально, он все уладит, но в отель с тех пор не приезжал, хотя до этого посещал нас регулярно.
И тогда мы решили обратиться к этой Гале. Она постоянно сидела в Галери у ресепшн и помогала русским в общении с турками. Она сразу сказала, что попытается нам помощь и туже начала звонить в эту больницу. Сказала, что ни в коем случае не надобыло отдавать паспорт, что ни специально так делают, чтобы получить деньги. С кем-то там поговорила и сказала нам, что завтра привезет девочке паспорт.
На следующий вечер действительно она приехала с нашим паспортом и даже не взяла ни денег, ни подарков. "Это наша работа" - ответила она.
Мы ей очень благодарны и если кто поедет к Гале, передавайте от Эльвиры Ионовой, Димы Медведева и их компании из Уфы огромный привет и слова благодарности! Она нас просто спасла!
Хотя ведь могла бы и ничего не далать - мы же приехали не с ней, а с Сonsul Travel.
Мнений о человеке может быть много, я не спорю. Но мы увидели этого человека с очень хорошей стороны.
|
