Были с женой в отеле Joy Grand Kemer в период 21-30.09.2003.
Принимающая сторона - Anex Tur. Особых нареканий не вызвали,
малоразговорчивые, но честно выполняющие свои функции гиды.
Диалог при ознакомительной встрече в отеле и практически единственный за 10 дней:
- Ну, Вы какие-нибудь экскурсии желаете ?
- Нет, где можно взять машину напрокат ?
- (С видимым облегчением) За соседним столиком.
Хотя их усталость к концу сезона можно понять, русские туристы становятся все капризнее...
О самом отеле.
Стильная архитектура как основного здания, так и клубной части. Мы жили в клубной части, производит впечатление старого города из арабской сказки, особенно при вечерней подсветке. Продуманная архитектура малых форм, прекрасное озеленение - много тенистых деревьев, хотя маловато цветов.
Четыре бассейна - один большой причудливой формы (а не скучный прямоугольник) и детский лягушатник на основной территории, крытый в главном корпусе и небольшой бассейн с двумя горками в клубной части. Вода чистая, пылесосят каждый вечер.
Клубная и основная части соединены переходным мостом - крытый, увитый зеленью, практически всегда тень. Спуск-подъем на мост не по лестнице, а по пологим наклонным пандусам - но это, наверное, не забота об отдыхающих, а об электрокарах, развозящих (иногда) багаж и секьюрити - все равно, удобно. Расстояние от наиболее удаленного бунгало до пляжа около 400 метров, но путь в тени и не утомителен.
Номер в бунгало - довльно просторный, тенистый (но не мрачный), балкон, пол кафельный, меблировка спартанская - две кровати, две открытых тумбочки, пуфик, полка, в прихожей - углубление в стене со шторой - вместо шкафа, умывальник, фен, ванна, шампунь, отдельный туалет.
Кондиционер местный, включается вручную, температура вручную, без проблем.
TV - 20 каналов, в т.ч. наши 1-я программа и РТР, прием четкий.
Основной недостаток клубной части - граничит с местным рынком, поэтому часть бунгало имеет вид на задние фасады его магазинов, часть - на строительные руины около ограды, часть - на бассейн, где днем всегда шумят дети. Нам повезло - бунгало нашей линии выходили в уютный тенистый садик с видом частично на горы, частично на основной корпус.
Пляж - песчаный, море - галька средних размеров, вода очень чистая, для плавания лучше заходить с пирса.
Пляж чистый, но маловат по ширине, хотя это вполне компенсируется наличием просторной лужайки между пляжем и главным корпусом длиной более 150 метров - тенистые пальмы и подстриженная зеленая травка делают ее более уютным местом для отдыха между купаниями. С лежаками, как всегда, дефицит, занимать лучше утром, но за неделю у каждого появляется свое привычное место, на которое никто особо не посягает.
Питание - для 5* слабовато, хотя здесь уже писали, что отель понизили до 4* (кстати, НИГДЕ на фасаде и на вывесках нет упоминания о звездах вообще !). Неплохие сладости, мало фруктов, ВООБЩЕ не было арбузов (!!), персики - только один день. Столы убирают плохо, постоянно не хватает посуды, официанты малорасторопные - при этом, по контрасту, по территории постоянно ходят уборщики, сметающие пылинки с дорожек, а на пирсе турок вручную лакировал зазубрины на досках - и по пирсу действительно можно без опаски ходить босиком.
Достоинство системы питания - из ресторана можно выносить все сколько угодно и куда угодно - фрукты на пляж, завтрак в номер и т.п. (Мы были в одном очень хорошем отеле, где у жены при выходе из ресторана буквально вырвали захваченный персик)
Анимация - сходили первый вечер, поняли, что полнейший отстой и больше не ходили - хотя фейерверк в один из вечеров был вполне впечатляющим.
Контингент отдыхающих - 45% русских, 45% немцев и 10% турок, причем к концу сентября русских стало больше всех.
Хорошо оборудованный фитнесс-центр.
Основной недостаток (как везде) - персонал. Они все старательные, но какие-то бестолковые. Мы приехали в отель около 12 часов (при опоздании самолета на 1,5 часа !), а заселили нас только после 2-х. Аналогичное повторялось каждый день. И масса мелких проявлений этой бестолковости. Но явного хамства не было, все стараются быть услужливыми. Приятная деталь - у каждого на бейдже вместе с фамилией нарисованы флажки тех стран, на языке которых говорит служащий (есть несколько, не говорящих по-турецки, в том числе наши ребята - Леонид из Петербурга и Александр из Сургута, обращайтесь к ним, они всегда помогут).
Очень неприятная история из разряда артефактов - в середине отдыха вечером, во время ужина, из закрытого номера у нас украли видеокамеру. Доля нашей вины в этом, конечно, есть, надо быть осторожнее и бдительнее - хотя весь наш прошлый опыт неоднократного архиспокойного пребывания в Турции восставал против этого. Но масса мелких деталей и фактов, перечислять которые здесь неинтересно, убеждают, что это была достаточно спланированная акция с участием персонала отеля. Кроме того, по рассказам вышеупомянутых русских сотрудников, за этот сезон это не первый случай именно с видеокамерами, причем один из них даже сопровождался разбитием стекла балкона. Селящиеся в бунгало - будьте предельно бдительны, тем более, что прятать-то и негде ! (см. описание номера)- а рынок рядом и ограда не высокая !
В итоге - два веселых жандарма, сочуственные вздохи, протокол и ободряющая фраза "Try to search !".
Мы с женой нашли в себе силы буквально выпрыгнуть из ступора, в который нас было ввергло это происшествие, и заставить себя продолжать отдыхать... Жалко камеру, но не менее жалко кассету - там были уже засняты чудные кадры наших автопутешествий. Я пытался намекнуть персоналу - дескать, верните хотя бы кассету, гады ! - не поняли...
Вообще, если Вы в Турции не первый раз - когда ездят на экскурсии - то лучшего развлечения, чем автопутешествия, Вы не найдете. Турция - если с нее сдернуть тонкое османско-мусульманское покрывало - страна древней античной культуры и великолепных горных ландшафтов (всякие джип-сафари - это детский лепет по сравнению с настоящими горными дорогами !) Но об этом будет отдельный рассказ, если будет время и настроение.
Если есть вопросы по изложенным выше сюжетам - милости прошу по e-mail: ciimex@rol.ru
Гранд Отель Кемер Виста (Grand Hotel Kemer Vista) 5* Кемер
Страница отеля
|