Отель не соответствует пятизвездочной категории практически по всем показателям. Рекомендую всем выезжающим в этот отель готовиться к предъявлению претензий своему туристическому агентству, поскольку абстрагироваться от дерьма вам не удастся. Если только постараться "не просыхать" ежедневно. Кратко о недостатках: 1)номера и вся гостиница требуют ремонта, ковровое покрытие во всех помещениях грязное и изношенное; 2) уборка помещений практически не прозводится (ограничивается нечастыми чистками обычным пылесосом); 3) полотенца и постельное белье в номерах НЕ МЕНЯЮТСЯ, а только перекладываются (вероятно, персонал инструктируется так для экономии расходов на содержание отдыхающих); 4) система центрального кондиционирования с охлаждением воздуха НЕ СПРАВЛЯЕТСЯ, многократные заявки с просьбами исправить не выполнялись; 5) при заезде в гостиницу недовольным номерами персонал намекает на взятку за услугу по замене номера; 6) все четыре лифта работают не стабильно, с перебоями, вентиляция в них отсутствует, превращая поездку в краткое посещение парной; 7) персонал не обучен соответствующему обслуживанию, позволяет себе хамить женщинам и детям (завуалированно или открыто), в баре дети 12-13 лет свободно могут получить спиртное; 8) рацион питания однообразен, на завтрак и обед даже скуден, несъеденные продукты подаются на следующие приемы пищи, на фруктах заметна откровенная экономия; 9) горячая вода идет с перебоями, санузлы не дезинфицируются; 10) развлечения организованы формально, на "пионерском" уровне, спорт. инвентаря не хватает; 11) цены на аренду автомобилей и экскурсии завышены в 2-2,5 раза; 12) не хватает лежаков на пляже, часть из них сломана; 13) пляж убирается формально (старых сетей, буев с грузами, мусора у кромки воды уборщики упорно не замечают); 14) спиртное на 70% состоит из воды. Проживающие в отеле российские туристы со скандалом добились встечи с владельцем отеля. Мне было интересно посмотреть на его морду. Ничего неожиданного: владелец ведет себя самоуверенно и нагловато, в случае чего обещался звать полицию, а в недостатках, мол, вы, русские, сами в основном виноваты: отдыхаете уж больно неэкономно! А у нас в Туреции все завсегда замечательно!
|
