В целом за те деньги, что мы платили, отель ок (1076 за 2 в дабл на 12 дней), есть мелкие нюансы, из-за которых я туда больше не поеду.
Персонал отеля - очень хорошо на уровне барменов, официантов, уборщиц, охраны, они молодцы, но за исключением ресепшн и менеджмента - тут вылезает плохое знание иностранных языков (только немецкий, польский не знают вообще, что создает проблемы полякам, английский еле-еле или вообще никак, французский никак, русский так себе). Среди персонала есть наши, русскоязычные люди, они ОК, молодцы.
(Я не имею проблем с англ (плюс немного французского), как и моя жена (плюс немного немецкого), так что русский язык у персонала для меня некритичен, но, когда в отеле с 70% русскоязычной публики менеджер на ресепшн просит немецкого туриста переводить ему разговор с другими туристами с английского на немецкий - это нельзя назвать нормальным уровнем знания иностр.языков).
Территория отеля очень чистая, на территории приятный небольшой сад, который чистят и убирают ежедневно.
Номера нормальные, чистые, с ТВ, телефоном и индивидуальным кондишном, который, впрочем, выключается на время, когда в номере никого нет.
Русских каналов по ТВ -2 (ОРТ, РТР), английских нет, два польских польские, турецкие, и немецкие.
Корм нормальный, но не более, не хватает разнообразия, часто встречается реюз корма (рыбу с ужина видите в салате на обед следующего дня) пиво поначалу нормальное, но разбавляют, а вот прямо перед нашим отъездом пива в воду стали добавлять разве что для цвета, что, конечно, не обрадовало.
Контингент в основном спокойный и взрослый, есть пары с детьми, 50% русские, 40% немцы, из которых половина -русскоязычные, остальные -поляки и пр.
Есть проблемы со временем работы бассейна (мало) и его размерами - на население отеля (ок. 700 чел.) маловато мест вокруг него.
Спортивных площадок маловато.
Встроенная дискотека маловата, контингент в основном малолетский, 14-20, впрочем, зато нет песен Киркорова и мусей-пусей.
Анимация нормальная, нередко весело, работают с детьми, но есть и проблемы - молодые мужчины-аниматоры крутят дурацкие романы с малолетними блондинками из туристов на глазах у всего пляжа, забивая на работу.
У отеля свой неплохой пляж, справа от отеля 5* Ариканда, слева - HV1 Club Justiniano.
Был неприятный случай, касающийся меня и жены, по вине персонала ресепшн, подробности расписывать лень, но отель не сумел как следует извиниться.
итого: Отдыхом доволен, но, пожалуй, в следующий раз поищу кое-что получше.
Оператор GTI работал нормально, но на обратном пути нам попался крайне недоброжелательный сопровождающий от этого оператора, балансировавший на грани той самой недоброжелательности и обычного хамства.
|