Я была в отеле совсем недавно: буквально неделю назад еще пользовалась его услугами. Давайте по порядку. Во-первых многие приезжали по системе "рулетка", то есть за отдых в пятизвездном отеле платили смешные деньги, а сервис требовали как в "Шератоне". То, что в отеле есть номера без балконов, это давно известно, отель уже давно работает. Если вам этого не сообщили, то претензии к местному агенству, они должны знать. Тем более, что представители вашего агенства должны были сами предварительно съездить и посмотреть, прежде чем предлагать. Анекс тур - это оператор, его гиды каждый день сидят в отеле и конечно же об этом знают. Эту информацию они дают вашим местным турфирмам, а что потом ваши с ней делают, разбирайтесь на месте. То же самое по поводу платных и бесплатных услуг. Сейф действительно платный, но его вам не навязывают. К тому же в отеле ничего не пропадало. А на пляж ходит специальный автобус и причем через каждые полчаса. Можете прогуляться пешком, многие так и делают. В начале возмущаются, что пляж далеко, а потом сами же и изъявляют желание прогуляться. Кого то возмущает потрепаный вид. А кто все это делает?! Ошибка отеля в том, что он работает только с туристами из России и стран бывшего СССР. Наши культурно отдыхать еще не научились! В ресторане набирают полный стол, естественно все не съедают, по половине остается на столах! То же самое и с напитками: по несколько бокалов вина и газировки. Вы замечали, сколько остается невыпитым? А потом шумными пъяными компаниями расходятся по номерам, попутно пиная ногой в дверь. Дети привыкли рисовать у себя в лифтах, пытаются и здесь делать! Поэтому и относятся к немцам более уважительно: они и чаевые оставляют и в обращении вежливы.
Когда научитесь прилично вести себя в обществе, тогда и претендуйте на хороший отдых.
|
