Всем привет!
Отдыхали с 12.09 по 26.09.04.Со мной была моя дочь 3г10м,моя мама 56лет и бывшая няня ребенка 24 года.Понравилось всем очень,хотя я весьма скептически относилась к этой поездке,(до этого в Турции не была,в основном с мужем осваивали абсолютную экзотику:)),там где поменьше соотечественников,но отель не только оправдал мои ожидания,но и сильно превзошел их!Кстати русских там действительно почти нет.Где-то 1,5-2%.Это вместе с казахскими немцами и русскими израильтянами:)))
Сервис первокласный,действительно 5 звезд,правда впечатление от bellboy`я могут испортить настроение:(как случилось у нас,при переезде из номера в номер носильщика ждала больше часа,при этои постоянно названивала на ресепшен и напоминала о себе:(Все повторилось в день отъезда,с тем лишь отличием,что отправляла я его(bellboy`я) лично от ресепшн и ждала не час,а 20 мин,но в день отъезда я не распологала и 10 лишними минутами.Закончилось тем,что я его отругала и не дала "на чай",чем сильно обидела его:(
Возраст отеля немного подпортил впечатление(кое где облупилась краска,старая сантехника и т.п.),но в связи с тем,что его вылизывают чуть ли не языком:)не было никакого дискомфорта.Как уже отмечалось,отель закрывается на реставрацию и поэтому отношение к возрасту очень спокойное.
Очень понравились вечерние шоу,высочайшего класса,настоящие профи.
Чесно говоря легче перечислить то,что не понравилось:) и это не смотря на то,что я очень требовательна:)
Из упущений можно добавить лишь очень скудное,а то и полное отсутствие знаний английского у обслуги:(даже на ресепшн многие не говорят,хотя и понимают.Это вполне обьяснимо тем,что отель австрийский и менеджмент тоже немецко-австрийский,но всё же неудобно.Хотя любые проблемы можно решить при помощи аниматоров,там 5 украинцев.
Серьёзные нарекания вызвала у меня работа отельного гида от DETOUR.Зовут его Алим,он откуда-то из Средней Азии.Интерес к вновь прибывшим клиентам он теряет сразу же после продажи им экскурсий.Можно охарактеризовать его словом раздолбай,хотя я бы подобрала для него более жесткую формулировку:(Эти нарекания вызывает лично он,все остальные детуровци мне понравились,несмотря на то,что меня предупреждала отправляющая сторона о возможных проблемах со стороны DETOURа.
Короче говоря,отель у меня получил высочайшую оценку(что очень удивило моего мужа,он то знает какая я привереда:)))
он стоит потраченных денег.
В следующем году если поедем в Турцию,то только сюда!
По всем вопросам пишите almenda@list.ru.Зовут меня Света.
С удовольствием проконсультирую по всем вопросам.
Сорри за пространное описание:)
|
