Турция.ру - Место под солнцем! Отдых в Турции!
 
 
 

Отзыв об отеле Бельтур Отель (Beltur Hotel) 3* Кемер,
Мнение участников Турция.Ру

 
Лояльность персонала к гостям.
 
Тема:

Лояльность персонала к гостям.

Ответить
<<<
Прислал: Корнеев Андрей

Новосибирск
Ездил: 26-8-2004  Оценка: 3

Новый отзыв

Ездили мы с молодой женой в этот отель, как в свадебное путешествие... Как полагается, за месяц оплатили путёвку на 2 недели, сказали, что мы - молодожёны, просили сообщить в отель, чтобы номер хороший забронировали. В "Ривьере" (агенство, ч/з которое мы всё оформляли) нам сказали, что всё будет - "чики-пуки".

Настал счастливый день, когда наши ноги коснулись Турецкой земли (26.08.04г)... Привозят в отель, где выясняется, что номеров свободных НЕТ!!! Но тут же нас успокаивют, что есть свободные номера в корпусе "Ф" (по ихнему - "ФЕ блок"). Долго спорили с ними, как так могло получиться!!!

Сразу стало понятно, что бесполезно... Персонал, чуть какая-то проблема, сразу перестают тебя понимать! Типа - моя твоя не понимай! УРОДЫ

Ну ладно, предложение посидеть на ресепшине 2 дня, пока номер не освободится (!!!) мы отвергли и согласились на корпус "Ф". Тащились мы до него около минут 5-ти от главного блока. По дороге из щебня, пыли и т.д.

Пришли! Номер - как в общаге какой-то!!! МЫ БЫЛИ В ШОКЕ!!!

Молодая жена - в слёзы! В общем, первое впечатление ПЛОХОЕ!

Через день еле-еле переехали в корпус "Б". А между прочим народа через корпус "Ф" проходит много (как бы не все).

Тут конечно же намного лучше.

Питание нормальное.

Музыка у них одна и та же каждый вечер! Под конец- уже тошнило, как только первые аккорды зазвучат.

Неприятная история:

Бар у них до 23-00 - бесплатный.

Мы сидели вечером, пили пиво. Время было 22-55 и я решил пойти, взять ешё пару пива (пока бесплатно). Тупой бармен (Али Фуат), налив 2 пива говорит - "четыре доллар"!?!?!?!

Я говорю, что ещё нет 23-00! ОН - плати. И так 6 минут, после чего он показывает мне часы на котрых - 23-01!!!!

СУПЕР! И тут же включает дурака, мол ничего не знаю.

И так кругом.

Обед с 13-00 до 15-00. Приходим с пляжа в 14-30 и видим пустые столы! Спрашиваем, как покушать? Говорят, уже окончен обед! Ну не уроды?

В общем природа - классная, а персонал всё испортил!!!

Если решите поехать, то сюда я бы Вам не советовал.

А птёвки на экскурсии и правда лучше покупать на улице!

Корнеев Андрей.


Бельтур Отель (Beltur Hotel) 3* Кемер
Страница отеля
 

Все отзывы по этому отелю
Подробный рейтинг отеля
Добавить свое мнение по отелю: Бельтур Отель (Beltur Hotel) 3* Кемер
Каталог отелей Турции
Обратить на это сообщение внимание Модератора

Высказывания охраняются законом об Авторских правах РФ. Любые попытки нарушения будут пресечены всеми возможными способами.

 
 
Copyright © 2001 Turkey.ru
Карта сайта | Контакты

Идея сайта - VP
Дизайн - YART.RU
Rambler's Top100