Не могу не написать об отдыхе, организованном Анекс туром. Такого безобразия не встречала ни разу. По порядку: путевка была на 8 дней в отель Банана (заявлен как 4*)(Алания). По прилету, т.к. в Банане мест не было, всех повезли в отель Селеда, мотивируя, что отель 5*. Товарищи дорогие, это не 5, и даже не 4, а влучшем случае - 3*. Номера просто мизерные, кроватка двуспальная чуть больше обычной полуторки, территория - никакая. Единственное. что хоть как-то отдаленно напоминало приличное место - это 2 водных горки. О питании: напоминает средненькую столовую плохенького колхоза (сами не болели, но слышали от многих, что были проблемы с кишечником - инфекция плюс ко всему!)
Но больше всех возмутили работники Анекс-Тура, которые просто мило флиртовали друг с другом, в то время как около 20 человек, включая детей, более 4-х часов ожидали расселения на ресепшен. Одна из преселстниц этой конторы (назвалась Аленой) - просто нагло заявила, что проблемы расселения не входят в ее обязанности. Итог: самых скандальных спустя 4 часа расселили в убранные номера, тех же, кто не очень громко топал ногами расселили спустя 6 (!) часов в неубранные номера. Наутро, спустя еще час ожидания, все-таки перевезли в Банану. Отель неплохой, хотя не понятно никому, какова же его официальная категория (*). В одних и тех же номерах были расселены и по путевкам 3*, и по 4*. Кормили значительно лучше, чем в Селиде. Территория красивая, ухоженная, большая. Но не обольшайтесь - это вторая береговая линия. До пляжа от основной территории идти по пешеходному переходу. Огорчило такое же хамское отношение представителей Анекс-тура (исключение - Эмвер - он был самым приличным): опять это грустное ожидание свободных номеров на ресепшен (уже второй день отдыха из 8!!!), идиотские предложения угоститься в баре или поселиться в каких-то корпусах за территорией отеля и т.д.
Населена гостиница русскими и немцами. Особенного отношения к кому-либо мы не заметили. Персонал доброжелательный, кормили прилично, но анмация напоминала конкурс самодеятельности в сельской школе. Русскоязычный аниматор во время нашего отдыха или отдыхал, или ездил навещать родственников - его мы не видели ни разу.
Вывод: Анекс-тур - это полный отстой, таких сотрудников надо просто гнать поганой метлой. В банану съездить можно, но разумнее брать как 3*. В Селеде делать нечего вообще.
|