Отдыхали с 28/05/05 по 11/05/05. В Турции были пятый раз и это был самый плохой отель из тех, где были. Отель- обычные средние турецкие 5 звезд, про которые всегда говорят, что это не 5 звезд.
1.Большие проблемы с заселением. Когда мы приехали, сказали мест нет , предложили Каплан Парадайз на 3 дня . Отказались категорически из-за того, что он на второй линии. Прикололись, сказали что согласны на переезд только в Риксос, после чего приехал ст. менеджер GTI и в течение 2-х! часов вел переговоры с кем-то по телефону, затем нам нашли номера . После нас в этот же день приезжали туристы и их отправляли в др. отели. И так было в течение недели. У отеля проблемы или у GTI, не знаю, но такой дурдом в стандартных турецких 5 звездах видели первый раз. Отельный гид Байрам очень милый и вежливый молодой человек, помогал решать все вопросы, но из-за такого заселения я с GTI больше не поеду.
2.Питание- практически круглосуточно , перерыв только с 21-00 до 24-00. Ночью – для особо голодных с 2-00 рум-сервис. Качество тоже обычное, все что дают везде в отелях такого уровня. Салаты разнообразные. Горячее- индейка во всех видах,на второй неделе добавили рыбу. Изредка давали баранину, но невкусную. Я все время вспоминала , как готовили ягненка в клубе Фазелис- пальчики оближешь! Вообщем про питание ничего плохого сказать не могу- голодными не останетесь. Но и что-то особенного ничего не попробуете. Ой, нет вру, вру. В рыбном ресторане а-ля карт дали то ли бледные апельсины то ли яркие грейпфруты в жгучем перце. Попробовала кусочек, долго отпивалась холодной водой. Впечатления незабываемые. Рыбный ресторан – одно название. Куча салатов, тех же самых практически, что и в основном ресторане(кроме апельсинов). Через 1.5 часа ковыряния в салатах мощный завершающий аккорд- по одной рыбешке-гриль на каждого. В китайский ресторан мы пошли, предварительно поужинав в основном. Почему его назвали китайский- загадка. Жуткий соевый суп, чипсы, в салат добавили пророщеные бобы, обычная курица в кисло-сладком соусе. И все это под итальянскую и греческую музыку.
3. Алкоголь. Везде в барах стандарт - вино красное, белое, водка, коньяк, виски, джин.
Только в лобби-баре- шампанское ( пока донесешь до столика пузырьки выходят полностью), кампари(отвратный, похоже чем-то разбавляют, не водой, а алкоголем подешевле).
4. Развлечения. Перед нами уволили аниматоров или ребята сами ушли всей командой, не знаю. Одновременно с нашим заездом появилась новая команда. Инвентарь очень старый, например степ-платформы затертые, все с трещинами посередине. Неужели это проблема для отеля купить новые? Несколько человек уже с опытом и пытались что-то делать, но их было мало. Большой привет Ниночке. Без нее была бы полная тоска. Остальные студентики , первый раз в Турции, напуганные придурошным менеджментом отеля – боятся лишний раз подойти к отдыхающим. В отеле действует странное правило – мальчики-аниматоры могут общаться только с особами мужского пола, девочки – с особами женского. Забавно было видеть, когда туристы-мужчины подошли к девочке-аниматору хотели спросить про ракетки – девочка напряглась- смотреть было больно. И это Турция – где все всегда улыбаются, шутят, прикалываются(по крайней мере так было раньше). Соответственно, никакие шоу не были готовы. Один раз бинго, и один раз лучшая пара отеля. Смешно и грустно. Каждый вечер – живая музыка. Поет турок совершенно ужасно, при этом еще обижается – не хлопают. Уходит со сцены, капризничает – отдельное шоу. Один раз приезжала пара из России- дедушка с бабушкой, тоже пели, по-крайней мере им так казалось. Амфитеатр до сих-пор не работал, сделали перед нашим отъздом. Есть бильярд, водные развлечения- парашют, банан, скутер, дайвинг. Цены как везде в Кемере.
В отеле есть дискотека- она проходит в закрытом помещении и никому не мешает.
Народу бывает там не много, но это хорошо- можете попросить диджея поставить музыку, которая вам нравится. Хороший парень, когда мы что-то просили, всегда ставил.
5.Сервис. У нас в номере убирали каждый день и меняли постельное белье через день, но кто-то жаловался, что не убирают.
В отеле беда с мытьем бокалов – Бывало берешь стакан – на нем следы губной помады, другой- жирные отпечатки пальцев, третий- опять помада или пальцы. Всякое бывает конечно, и в хороших отелях попадется непромытый стакан, но ОДИН! А тут три-четыре-ПОДРЯД . Такой стакан отдавали обратно, например за обедом, тогда на ужин были чистые стаканы. На след. день- опять грязные. Вообще обслуживающий персонал очень странный, при просьбе что принести или сделать очень заметно напрягается.,похоже тоже запуганный не понятно чем, практически никто не улыбается. Хмурые лица- как в старом советском сервисе.
6. ПЛЯЖ ОЧЕНЬ ГРЯЗНЫЙ. Похоже его не убирают вообще.Пакет кто-прикопал на пляже чуть-чуть, он торчал из песка неделю! С утра валяются окурки, апельсиновая кожура – дурдом. Конечно не все отдыхающие мусор выкидывают в урны, но это проблема отеля. Кроме того, этих урн явно недостаточно. Далеко не у каждой группы лежаков есть урна.
Меня поразило , что в отеле 5 звезд, где галечный пляж и не каждый может зайти по камням в воду, нет входа в море с пирса! При этом пирс у отеля есть, там швартуется яхта и он отгорожен от зоны купания.
7.Отдельная песня – контингент. Было процентов 5 немцы, голландцы. Остальное Россия и Украина. Россия- много вусмерть пьяных людей. Украина- народ занимал очередь в ресторан за пол-часа, стоял перед дверями и давился у шведского стола с криками «Мушшина, шо вы тут копаетесь, набирайте быстрее». Немцы – как вам такое: Дама подходит к торту, собирает клубнику с торта себе в тарелку или :годовалый ребенок простите, покакал на пляже на песок ,мама с папой вырыли ямку тут же и закопали. Супер. Я всегда езжу в отели примерно одного ценового диапазона, такого дурдома не видела. Что случилось, не знаю. Обожаю Кемер, но похоже в Кемерский регион больше ездить нельзя. Хотя может эта публика клюнула на ультра-олл-инкл. подешевке. А мы вот этого не просчитали.
Резюме. При наличии неплохих исходных данных у отеля, как мне кажется, совершенно дурацкий менеджмент. Уж по проблему-то прегрязнейшего пляжа, пирса и грязных стаканов можно решить на раз-два. И зачем они объявили себя ультра, ведь понятно, что за такую цену никакого ультра не будет.
|
