Дорогие граждане! Мне кажется,что это отвратительный отель!Расположение,комнаты и еда вполне нормальны,однако обслуживающий персонал и администрация отеля ужасны!!!Невоспитаны,не имеют представления о сервисе,обсуждают клиентов,грубят,выхватывают тарелки во время обеда,стоит лишь только отвернуться,не владеют даже элементарным английским,за исключением хозяина,администратора и бармена.Комнаты убираются более-менее нормально только с чаевыми,однако даже 1 доллар ежедневно не заставил милую девушку ни разу за 2 недели помыть туалет! Ночной администратор может вам заявить,что если вы поздно вернётесь,то вас не пустят в гостиницу!!!Это безусловно неправда,но настроение испорчено.Бармен,наливая вам включённый в стоимость напиток,ругает вас по-турецки и смотрит на вас как на врага,а потом по-английски говорит,что вы слишком много пьёте,следит,выпили ли вы свой напиток сами или принесли и угостили свою приятельницу,которая вернулась с пешеходной экскурсии,натёрла ноги и попросила принести ей какой-нибудь коктейль.Всё запрещено!!после 23.00 вас выгоняют с террасы,негде поговорить и посидеть своей компанией! в фойе постоянно делают замечания,кто и что должен делать,если с друзьями понимешься в номер,то постоянно стучат и требуют разойтись по савоим комнатам. Официанты во время завтраков,обедов и ужинов стоят возле столов и обсуждают клиентов,хватают руками стаканы,проверяя,остался ли там напиток,стряхивают со стола крошки в то время,когда вы сидите за столом и кушаете,пытаются заигрывать с клиентами,приходилось бить их по рукам и кричать,чтобы они отошли от стола и не мешали кушать,безбразие!!! Все алкогольные напитки страшно разбавлены и все бутылки вскрыты заранее.На клиентов кричат,по собственному усмотрению лишают клиентов права пить алкогольные напитки,хотя всё включено и оплачено заранее,если клиент выражает недовольство,то ему угрожают выселением.В результате,чтобы не видеть этого кошмара,постоянно уходишь из отеля куда угодно,потому что очень хочется устроить скандал,но понимаешь,что только испортишь себе нервы и отпуск,а они в своём городе всегда будут правы,что администрация отеля и показывает ежедневно,абсолютно уверенная в своей безнаказанности! Очень жаль,что мне так неудачно подобрали мои туроператоры отель и жаль моих товарищей по несчастью,проживающих в одно время со мной в этой "МУРЕ".
|
