Ну вот и закончилась такая долгожданная поездка в Турцию.
Отель Натурленд выбирался осознанно, длительное время собиралась информация по нему, изучались отзывы.
Скажу сразу – отдых нам очень понравился, отель – нет…
Какой-то он контрастный, что ли, неоднозначный и очень нестабильный.
Итак, обо всем по порядку.
Путевка покупалась (с большими опасениями – а вдруг чего?!) через Турскидки в Перово. Уж очень понравилось, как работник общался со мной по телефону. Не отговаривал от этого отеля, как большинство работников других агентств, а даже связывался с отелем, уточнял, что у них там конкретно отреставрировано. В общем, понравилось. Купили карту GOLD за 500 руб. и с 9-ти % скидкой путевку. Но так как я жуткая перестраховщица, все же позвонила в Мостревел (решили с ними лететь, о чем в последствии ни разу не пожалели, хоть у них и было дороже всех). Там моему звонку несколько удивились и сказали, что фирма очень надежная, не беспокойтесь, все вам забронировали и подтвердили. Ну и слава богу! За два дня до вылета все документы получили.
Перелет.
Решили лететь туда с ВИМом на Боинге, а обратно с KJC (Красноярские авиалинии) на Иле, так как у них обратный вылет был вечерний. По мне лучше ночью прилететь домой, чем в четыре утра срываться с места.
Долго висела на сайте Домодедова, пыталась статистику задержек рейсов получить. ВИМ к тому времени стал летать хорошо, а у KJC постоянно задержки вечерних рейсов, вместо девяти вечера прилетают в час – в два. Но нам это было не страшно, живем недалеко от Домодедово. Забегая вперед, скажу, что так и прилетели, в час ночи. А вот при вылете рейс все- таки задержали на два часа, вместо 8 утра вылетели в 10 - еще лучше! Мы предварительно оформили подписку на телефон об изменениях в расписании и были к этому готовы, приехали в аэропорт в 7 часов. А вот народ который не знал заранее о переносе рейса, был очень недоволен, они-то к 4-5 приехали. Регистрация началась за два с половиной часа.
Прошли легко и без задержек все контроли и вот мы в самолете.
Розовенький Барбирский самолетик очень понравился и нам и дочке. Чисто, просторно. Конфеток взлетных не давали, зато раздавали подушки и пледы желающим. Кино тоже не показывали, пытались включить, но что-то там у них не заладилось. Кормили нормально: семга на закуску, основное блюдо – блины или омлет-завтрак. Напитки без ограничений. Вообщем, перелетом остались довольны.
На обратном пути было хуже, когда Илом летели. И рейс сильно задержали (3 часа провели в отеле – предупредили заранее и еще 3 часа в предвылетной зоне в аэропорту). Самолет – почувствуйте разницу, как говорится. Не помогли и конфетки… Старый, грязный, тесный, кресла не регулируются… Ну да ладно, прилетели – и хорошо, знали, что выбираем.
В аэропорт – из аэропорта ехали на такси. Туда 600 рублей, обратно 700, живем недалеко, в Южном округе.
Трансфер.
Быстро, четко, без задержек. Дорога до Кемера вполне приличная и очень красивая, гид всю дорогу нас развлекал. Мы даже не ожидали, что так быстро доедем.
В нашем автобусе мы были одни в этот отель, гид из автобуса с нами вышла, проводила нас до ресепшина, пожелала хорошего отдыха.
Расселение.
Попав на ресепшн, испытали некое де жа вю, так хорошо все представляли себе, насмотревшись фотографий. Но все равно были в восторге! Стиль поражает: стены из дикого камня, два здоровенных быка тянут на телеге здоровенное же бревно. Красивые декорации в стиле кантри, деревянные столы и стулья, разные курочки, лошадиные морды выглядывают из конюшен… Дочка визжала от восторга. Бегала и обнимала всех этих “зверей”.
Даже таблички на туалетах выдержаны в стиле: курочка на женском, петушок на мужском. Кстати, туалеты общественные очень чистые.
Еще на ресепшине находится детская игровая комната c 5-6 машинками – автоматами (2$ за жетон), бар, в котором готовят очень вкусный турецкий кофе и чай, боулинг с двумя кривыми разбитыми дорожками (по-моему 7$, точно не помню), бильярд – 2 стола, офис врача, игровые автоматы для взрослых, интернет- 4 компьютера.
Итак, встреча. Нет, с шампанским и с цветами нас не встречали. Но за стойкой выстроились все работники с радостными улыбками и сразу заговорили по-русски. Ждали! Мы сразу сказали, что хотим сьют и готовы отблагодарить. В ваучере написано – расселение Форест. Покивали, поулыбались, надели браслеты зелененькие, дали ключи, вернее карточки магнитные. Всё заняло минуты три, не больше. Браслеты в отеле трех видов: белые в Акве, зелено-желтые в Форесте, красные в Кантри. У тех кто по тайм-шеру браслетов нет. Погрузились в машинку, поехали. Открываем номер – малюсенький! И окна выходят прямо в кустарник, затянутый металлической сеткой. Второй этаж. Нет, говорим, не пойдет. Грузимся опять в машинку, едем обратно. Начинаем все с начала. Сьют, говорим, хотим. Дайте пожалуйста и, желательно, с видом на море. А сами бумажник наготове держим. А отель, надо сказать, абсолютно пустой был. Мы, когда уже заселились, вроде вообще одни в здании были….
Но тут с ресепшина все волшебным образом испарились, осталась одна турчанка. Английский не понимает, ни говоря про русский. Долго сосредоточенно что-то ищет в компьютере, нет ничего, типа. Находит, наконец. Сьют, говорит. Номер 4315. Даем ей 15 долларов, она довольно улыбается. Приезжаем опять. Вот это другое дело! Метров 50, с видом на Чамьюву. Хороший номер. Только грязновато в нем, так нам показалось. И сок недопитый в минибаре, а целого пакета нет… Может, убраться не успели, думаем? Ну ладно, не беда, уберутся.
Разделен на две зоны. Пол – ковровое покрытие (изрядно потертое). Огромадная кровать 3*2, оттоманка, этажерка в которой должен быть телевизор (но его нет, только провода болтаются). Над кроватью светильнички. Кстати, со стороны мужа, над кроватью светильники так и не работали – лампочки не было. Говорили миллион раз, не помогло…. А еще светильник заделан под кровать, по периметру. Очень оригинально и романтично. Во второй части номера (отделена высокой спинкой кровати) диван, кресло и кресло-кровать, журнальный столик в виде листочка, два ортопедических матраца на полу – кровать для ребенка, большое, в пол стены, зеркало с туалетным столиком, стул. Все настенные светильники замаскированы под зеленые ветви деревьев. Телевизор 14” (РТР_Планета), минибар с пакетом вишневого сока и бутылкой воды. Столик напольный для багажа и надувных купальных принадлежностей (мы его так использовали). В прихожей трехстворчатый шкаф, внутри сейф (не пользовались). Ванна большая, просторная, сантехника хорошая, новая. Кроме огромного зеркала над раковиной, еще зеркало от пола до потолка, во весь рост, очень удобно. Фен, мыло Dove жидкое в пузыречке, шампунь над ванной, шапочка для душа в коробочке, ватные палочки и ватные диски в коробочках, большая коробка с салфетками. Да, на туалетном столике наборчик с нитками, спички, карандаш. Еще расписание с работой ресторанов и баров на русском языке. Пишу подробно, так как многие интересуются. Два кондиционера - в каждой “зоне”. Два телефона в номере –непосредственно в номере и в туалете. Балкон просторный, метров 10-12. На балконе два стула пластиковых и столик маленький. Место для сушки вещей имеется. Все нам понравилось, решили пойти осмотреться и покушать заодно, очень кушать хотелось. Время – три часа. Обед закончен, он до двух.
Территория.
Обошли вокруг наш корпус. Внутренний дворик Фореста – “мир лесных людей”, потряс в первую очередь, своей гениальной идеей-всюду гигантские фигуры диких зверей и сценки из первобытной жизни, как например, жители джунглей охотятся острогами за рыбой. Слышала, еще водопадик в этом месте должен был быть. Сейчас его нет. И вообще, ныне дворик сильно запущен, все разваливается, подходить близко опасно, да и грязно очень. Второй дворик вообще пуст, ничего и никого там нет.
Нашли бассейны – просто класс, но это – отдельная песня. И развернулись в сторону Аквы, с морем здороваться.
Ну, территорию подробно описывать не имеет смысла. Все и так наслышаны, что она огромная и сказочная. Повсюду огромные статуи козлов горных и других животных, фонтанчики, водопадики, ручейки. Мы тоже слышали, что все это должно быть. Но пока видим только козлов. С облупившейся краской.
Могла бы она быть очень красивой, территория. Если бы за ней ухаживали. А так резко бросается в глаза её неухоженность и какая-то нелюбовь и равнодушие персонала.
Мусор, грязь под ногами. Использованные пластиковые стаканчики, обрывки бумаги, черепки разбитых мусорниц, не говоря про горы осыпавшейся хвои . Увядшие цветы, пожухлая сухая трава. Ни один кустарник не цветет! Боже, да что же это??? Июнь на дворе, Турция!!! Дорожка, ведущая от корпуса Форест к фуникулеру, украшена столбиками, на каждом из которых голова или фигурка животного. Так вот половина этих “голов” оторвана , а те что есть не покрашенные и облезлые. Не видим ни одного водопада работающего, но догадываемся, что вот здесь они и должны быть- по застоявшимся вонючим лужицам внизу. Забегая вперед, скажу, что и водопады и искусственные речки-ручейки, конечно же, были, и мы даже видели их работающими. Просто работают они не каждый день, а через два-три дня примерно и в определенные часы. Когда все работает, действительно очень красиво. Почему и зачем их отключают мы так и не поняли – наверное, электроэнергию экономят.
По дороге встречается скопление гигантских грибов с блёклыми грязными шляпками. Вспоминаю каталог. Это должно быть бар Машрум, да, точно – вот столики. За стойкой никого нет, лишь две емкости с “юпи’ и пластиковые стаканчики. Самообслуживание. С удовольствием пьем, любуемся великолепным видом на море и бежим к фуникулеру. Уф, работает! Едем. Пытаемся рассмотреть через невозможно грязные, немытые несколько лет стекла, открывающийся вид на отель и море. Вроде все красиво, просто класс. Только травка на газонах почему-то не очень зеленая, а скорее желтая и с каками-то проталинами. Ой, а что это за черная земля там, слева? Травы совсем почему-то нет… Резко выделяется на общем фоне. Это, оказывается, часть бассейна “октопус”, та, что за тремя русалками. Зрелище очень грустное. Позже, более подробно знакомясь с территории, мы решили, что всю эту часть будут сносить. Она совсем заброшенная, даже траву не посадили.
Итак, спустившись на фуникулере, оказываемся опять на ресепшине. На промежуточном этаже лифт не останавливается.
Наблюдаем людей, пытающихся перепрыгнуть через пропускные вертушки (те, что закрывают проход в зону Форест-Кантри). Оказывается, что работает только один турникет из трех. Да и то плохо работает – тычешь туда карточку, тычешь, а срабатывает только раза с десятого. Вот народ и толпится, а нетерпеливые скачут через вертушку.
Попадаем на площадь, разделяющую Акву от ресепшина -Натурплаза. Здесь уже лучше – кустарники все в цвету, красиво. Работает магазинчик, на улице выставлены ящики с разнообразными фруктами, черешней, клубникой. Справа-здание Экодемии, где должны обучать различным ремеслам. Ничего не работает, за немытыми стеклами “следы” прежней активной деятельности – засохшие краски, кисточки, глиняные черепки т.д. Жалко.
Устремляемся быстрее к морю. Еду так и не находим, наверное, пока ходили-гуляли, все закончилось, придется ждать ужина.
Дальше не буду описывать каждый наш шаг, пробегусь лишь по основным пунктам.
Пляж, море.
Просторный, широкий, с изумительной мягкой мелкой галечкой-моей любимой. По-моему, я в жизни лучше пляжа не видела.
Стационарный навес над лежаками. Лежаки чередуются старые с новыми. Тоже самое с матрацами. Может попасться нормальный, а может – очень старый, желтый, грязный, прожженный сигаретами, и их большинство. Урн для мусора мало, примерно одна на 10-15 лежаков. Столиков вполне хватает, но они тоже грязные, в разводах от разлитых напитков, ни разу не видели чтобы их протирали. Место на пляже можно найти всегда, в любое время, даже часов в одиннадцать. Мы всегда без проблем в девять утра находили три лежака рядом, да еще потом друзья к нам присоединялись рядышком.
Море изумительное, теплое и ласковое. Вход просто обалденный, ровный и пологий.
За две недели отдыха видели как убирали пляж три раза. Ходил человек и брезгливо, двумя пальчиками, подбирал крупный мусор.
Мелкий мусор (бычки от сигарет, косточки от абрикосов, бумажки и даже пластиковые стаканчики) оставался на своих местах и на совести несознательных отдыхающих. Конечно, во многом “виноват” бич-бар, т.к. люди приносят еду и напитки на лежаки.
Лежаки вечером не выравнивают. Утром находишь их в полном беспорядке, вкривь и вкось.
Водичка в море чистейшая, в десяти метрах от берега видно дно. Живности в море не заметили. Но! Пару раз ветром приносило откуда-то бело-желтую пену, очень много. Никто не купался. И еще. Иногда в море плавали…. резиновые изделия и, извините, мужские трусы. Ах, если бы пляж убирали….
Слева от пирса водные виды спорта, у пирса всегда стояла яхточка, возившая желающих на дайвинг. При нас, видно, желающих не нашлось, так как ни разу она так и не отчалила от берега. Прайс очень длинный, цены как и везде. Мы немножко обиделись на мальчика, предлагавшего все это, потому что за две недели нашего отдыха он так и не смог организовать детский банан (без опрокидывания оного), несмотря на наши ежедневные и многократные просьбы. Ссылался он на то, что не может найти еще 6 маленьких детей в возрасте до 9-ти лет (двое были наши, а всего нужно восемь человек).
За водным центром находятся теннисные корты. Очень неплохая площадка для пляжного волейбола.
Бассейны, горки.
Комплекс бассейнов в Форесте просто великолепен. Это просто сказка. Фотографии получаются очень красивые.
Извилистый, как речка, с островками на которых растут пальмы и сидят сказочные звери, детский бассейн. В нем две горки – очень красивая, в виде дракончика винтовая горка для деток постарше и малюсенькая, передвижная горочка для совсем крошек. Этот бассейн разноуровневый: поглубже (там детки учатся плавать) и 50 см в районе горок. По краям бассейна восседают огромные обезьяны, дельфинчик-фонтан, пингвин-душ. Класс!
Проплыв под маленьким красненьким мостиком вы попадаете во взрослый бассейн. Из него можно заплыть в очень оригинальную пещеру. С потолка рассеиваются струйки воды, внутри – джакузи.
Над этой пещерой еще один небольшой бассейн с джакузи, мы называли его бассейном Клеопатры, очень приятный. Из него льётся водопадик. И рядом вход на водные горки – желтую узкую трубу (не работает – видно там замуровали кого-то) и трубу белую, широкую, в три витка. C неё катаются на двухместных надувных лодках-кругах. Круги всегда присутствуют в достаточном количестве. Съехав с горки вы попадаете еще в один, нижний бассейн. Здесь достаточно тихо и спокойно, всегда есть свободные лежаки. В принципе, лежаки свободные у всех бассейнов в Форесте можно найти при желании. Около бассейнов в Акве лежак найти невозможно уже часов в семь утра.
Бассейны в Акве понравились меньше. Прежде всего опять по причине грязи. Если заплыть в пещеру, там, извините, может стошнить: похоже воду залили в совсем немытый бассейн, на дне просто кучи грязи! По краям бассейна и на лужайках бокалы с недопитыми коктейлями и тарелки с остатками пищи, оставшиеся с прошлого вечера и все те же пластиковые стаканчики, иногда они и в бассейне плавают. На лестнице, ведущей на горки (их две) однажды три дня (!!!) валялся женский гигиенический пакет. Извините меня за такие подробности. Просто это уже ни в какие ворота не лезет!!! Ткнуть в ЭТО носом было некого, так как никто возле бассейнов и горок не дежурил. В Форесте всегда был дежурный у бассейнов – сгр@#$% лишнюю воду, убирал мусор, следил за безопасностью на горках. В Акве- нет. Горки достаточно старые, стыки неважные – ободрали локти. И вообще неплохо было бы хотя бы покрасить эти горки, уж очень они облезло смотрятся. Еще была небольшая горочка в детском бассейне (глубина 40 см)/ Джакузи в бассейнах не работают. Понравился глубокий бассейн (2м.80 см.) около кита. Вода в нем чистая, без плавающей хвои и можно бесплатно взять первые уроки дайвинга. Теперь пару слов про самого кита. Аквариумов в нем так и не сделали и, похоже, делать не собираются. Его нутро используется… под общественный туалет. Спускаться туда не советую.
Пляжные полотенца лучше менять с вечера. Были дни, когда их привозили к 11 часам утра. А иногда нормально, и в восемь утра были. Бывало, что полотенца отказывались менять на сухие в течение дня.
Бары.
Бары, как бары. Их достаточно много. Вино и пиво только бочковое, нормальное, не разбавленное, из бутылок не наливают. Фанту, спрайт, колу наливают в пластиковые стаканчики. Айран можно попить только у рыбного ресторана, за китом, где две женщины пекут гёзлеме. Правда, пару дней стояли автоматы и в бикини-баре, только он был сильно разбавленный и потом эти автоматы убрали. Импортных напитков нет. Обслуживают быстро. Около автоматов с юпи тоже пластиковые стаканчики. Около автоматов с чаем-кофе всегда толпа народа -- пытаются выбрать более-менее чистую чашку. Посуда вообще везде очень грязная, чашки с ободками засохшего кофе, следами губной помады, ложки какие-то жирные. Иногда приходилось наливать себе в пластиковый стаканчик, т.к. было противно наливать в грязные чашки. Многие бары не работают. Не работал бар в Акве - тот, который должен быть у бассейна с горками. Не работал Рейн Форест-бар. Мы его сначала даже не заметили, в первый день, так как он всегда закрыт. Очень жаль, видно что там очень красиво. Не работал бар “Травяная кружка” (слева от фуникулера). “Ранчо-бар” в Кантри заработал только в последний день нашего отдыха. Но он экстра -- за деньги. В Машруме через неделю появился бармен и, соответственно, разные напитки. В начале были только два вида юпи и самообслуживание. Такое и баром-то назвать нельзя. Тоже самое и с баром “Барбаросса” – в начале стояли автоматы с юпи, без бармена, через неделю появился бармен и разные напитки и те же пластиковые стаканчики.. Сразу вспомнился отзыв Ирины (?), которая не заметила этот бар. Мы про него знали, но тоже сразу не поняли, что бар там все-таки есть, так как народу там не было. Бар в Форесте на 6 этаже работал только по вечерам. Там все напитки из нормальной посуды. Но пару раз видели, как подходившим туркам выдавали пиво и фанту в банках. В Ноевом ковчеге никакого бара нет, где-то слышала что должен быть, но точно не уверена.
Не работает винный домик в Кантри,
По вечерам в бич-баре делали очень красивые коктейли: разноцветные, с зонтиками и бенгальскими огнями, с вишенками-лимончиками. Внешний вид был гораздо лучше содержания.
Рестораны, еда.
Кормили нормально. Кухня скорее европейская, чем турецкая. Выбор блюд не очень большой, скорее совсем небольшой, но качество – очень даже. Сколько раз в предыдущие поездки в Турцию мы восхищались немыслимым количеством и разнообразием турецких блюд и при этом не всегда могли найти что-то действительно подходящее и вкусное! Здесь все наоборот. Много привычных, российских блюд – разнообразные солянки, квашеная капуста, соленые помидоры-огурцы, “оливье” вполне нормальный, не утопающий в ужасном майонезе (майонезных салатов вообще не было, кроме “оливье”), сладкая сырковая масса с изюмом на завтрак, скатанная почему-то шариками, целенькая молодая картошечка, картошка пюре довольно часто, шампиньоны маринованные и жареные, яичница с ветчиной и помидорами… Креветки и мидии в разных видах, семга слабосоленая на закуску – пару раз. Очень понравилась выпечка. Все булочки действительно имеют разный вкус и разные начинки (очень часто в Турции попадалась выпечка – видов пятьдесят – и все на один вкус). А вот с фруктами могло бы быть и получше. Всегда присутствовало не более двух-трех видов: 1) арбуз (почему-то неочищенный от корок) или дыня – очень редко;
2) яблоки красные| зеленые или апельсины;
3) абрикосы незрелые или зеленые сливы.
Один раз дали персики, очень вкусные, спелые и сочные. Пришедшие в тот день к началу ужина в первые полчаса смогли их отведать. Потом они закончились и больше их не выносили. Черешни-клубники, грейпфрутов, винограда, мушмулы и т. д. не было ни разу. В соседних отелях давали, а мы покупали за воротами отеля.
Сладкий стол тоже особо разнообразным не назовешь – не более восьми - десяти видов сладостей, для Турции это маловато. В основном – это традиционные турецкие сладости, очень вкусные. Тортиков почти не было, только один-два вида. Правда, один раз давали потрясающие эклеры.
Есть небольшой детский и диетический стол –буквально три-четыре блюда. Во время ужина аниматоры предлагают детям кушать вместе с ними, сами накладывают им еду.
И фрукты и сладости надо было набирать сразу, как только приходите в ресторан. Через час оставался один арбуз (и то не всегда, иногда не было вообще ничего и приходилось просить, чтобы принесли хоть что-нибудь!) и два-три вида сладостей. Вообще, в ресторанах это была главная проблема – надо приходить к началу завтрака-обеда-ужина, иначе можно остаться голодным. Однажды, придя на обед в 13-30 (обед до двух), мы смогли “удовлетвориться” лишь супом и рисом. И всё!!!!! Не было ни одного мясного/рыбного блюда, не было никаких фруктов, даже яблок! Та же история на завтраках: каждый день была проблема с “добычей” молока для кофе-чая и хлопьев. Яичница заканчивалась рано. В первую неделю отдыха повар жарил на улице очень вкусные оладьи, потом они закончились. Остальные дни молоденькие мальчики (ученики) пытались жарить несъедобные, резиновые пончики. Кстати, очень часто можно было увидеть вместо повара учеников, и качество еды в эти дни заметно ухудшалось, а очереди значительно увеличивались. Очереди во всех ресторанах довольно приличные. Особенно за тем, что жарится на улице. На ужин – это одно какое-нибудь блюдо, очень вкусное, но выдаваемое порционно.
И еще большая проблема всех ресторанов – чистые, сервированные столики. Столов катастрофически не хватает. Приходится стоять с тарелкой “над душой”, как в Макдоналдсе. А потом долго бегать в поисках официанта, буквально за руку вести его к столику и просить убраться и принести приборы. Скатертей и салфеток на столах нет, только узкие как полотенца, салфеточки. Эти “полотенца” не меняют, а только переворачивают на другую сторону в случае сильного загрязнения, или подгибают испачканный край. Когда ситуация со столами стала близка к критической, открыли второй зал в ресторане (конференц-зал). Столы свободные появились в изобилии, проблемы с сервировкой-уборкой остались.
Гораздо лучше дело обстоит в ресторане Кантри. Народу и суеты там поменьше, ассортимент тот же. Столы деревянные, без скатертей. Большая часть столиков находится на открытом воздухе. К ресторану примыкает стороение со стеклянными стенами – за стеклом молокозавод. Все это не действует, заброшено. Здесь же, на площади, ящик с поющими овощами- действует, правда, овощи поют, но не пританцовывают.. А вот джаз-банд к сожалению, не работает… А за рестораном – зоопарк. Козы, овцы, коровы, куры, индюки, кролики, множество кошек-котят и замечательное ранчо. Когда дети уже поели и им скучно сидеть за столом, они (набрав кучу яблок и хлеба) отправлялись кормить зверей. На ранчо можно покататься на лошадях – 7 $ за 20 минут, с обучением верховой езде. Зоопарк, кстати, нам в Натурленде понравился больше всего! А еще в зоне Кантри находится заброшенный амфитеатр, в котором раньше еще и кино показывали. Ныне не функционирует.
Да, забыла сказать: в Форесте можно только завтракать, в Кантри – завтракать и ужинать.
Мороженое выдается с 15 до 16 на площади в Кантри и в это же время в Акве. Официант шевелится еле-еле. Если вы стоите в очереди, а время раздачи закончилось (к примеру уже 16-05), официант, извинившись, объявляет, что мол вон та дама –последняя, приходите завтра.
В определенные часы в Солиманс кафе пекут турецкую пиццу, а на улице – картошку с разными начинками, как наша “крошка-картошка”, очень вкусная.
А-ля Карт рестораны (их два – турецкий и рыбный) нам очень понравились. Единственный минус – ну очень долгое обслуживание в рыбном ресторане! Оплачивали мы рестораны (3 евро с человека, ребенок 5 лет бесплатно) при бронировании на ресепшине. Но в день отъзда из отеля нам вновь предъявили счет за рестораны. После долгих объяснений (какой, говорите, был тот молодой человек, которому вы оплачивали? Высокий и темненький? Ах, да, есть у нас такой, извините!) проблема была решена.
И ещё очень не понравилось и даже возмутило! то, что в рестораны на ужин пускают людей практически в пляжной одежде. Приходит, знаете ли, эдакая “мадам” обмотанная парео и в мокром купальнике – вылезла только из бассейна в Форесте… Запрещающих такую форму одежды знаков нигде не висит и персонал, по-видимому, ничего против не имеет.
Анимация.
Про анимацию могу сказать следующее:
Дневная анимация –активити –очень даже. Очень активные такие активити, бойкие достаточно. В десять часов утра вся команда выстраивается и под бодрую песню, раздающуюся из динамиков, обходят ресторан и пляж, желают всем доброго утра, приветствуют, приглашают на утреннюю гимнастику и другие дневные мероприятия. Понравилась зарядка – и детская, и взрослая, аквааэробика, игры у бассейна (немного примитивны, но проводятся с таким заразительным азартом!). Ребята-аниматоры наряжаются кто во что горазд – здесь и Санта Клаус, и папуасы и цыгане и еще не поймешь кто… Вообщем, очень зрелищно и весело.
Дартс – довольно вялый, почти никто не играет. Стрельбы из лука нет. Латино и прочие танцы тоже отсутствуют. Теннисные корты тоже пустовали – вероятно, из-за жары, они прямо на солнцепёке находятся. А в волейбол народ резался с удовольствием.
Детская анимация несколько разочаровала. Детских клуба два – в Акве около пляжа и в Форесте в детском дереве. Увидев детский клуб в Акве, мы решили что он не работает. Такая грязь и разруха там царят!!!! Детский туалет – как на Ленинградском вокзале до-перестроечных времен. Какого же было наше изумление, когда на второй день, познакомившись с аниматорами, последние стали приглашать туда нашего ребенка! Я на всякий случай решила еще раз заглянуть, и пошла с дочкой. Захотела попить, налила себе ЮПИ. О, ужас! Давно прокисший, забродивший даже напиток предлагается детям в мини-клубе. Больше мини-клуб на пляже мы не посещали. Занимается с детьми девочка-турчанка, наша русская девочка Катюша из Ярославля была немилостиво уволена Крокодилом, уж не знаю за какие грехи.
Мини-клуб в Акве – знаменитое детское дерево, производит потрясающее впечатление. Снаружи.
Дерево сделано из бетона, но выглядит, как настоящее. Внутри него несколько ярусов (три или четыре – непосредственно, игровые комнаты) и смотровая площадка на последнем этаже.
Так вот. В каком же убогом состоянии находятся эти игровые! Облупившаяся краска на стенах, бетонных листьях-цветах. Ковер на полу ранее явно имел какой-то рисунок и цвет (интересно, какой?). По полу разбросаны огромные подушки – для сидения-лежания. Наволочки на них давно выцвели, полиняли и во многих местах порвались. Непонятно. Турция – страна текстиля. В отеле проходила реконструкция. Ну неужели требуются такие громадные средства, чтобы привести в порядок детскую комнату в отеле, заявленном, как детский отель??? Еще там небольшой пластиковый столик и пяток детских стульчиков. Старый конструктор-некомплект, типа лего, краски, фломастеры, пара настольных игр. Все. Телевизора, естественно, нет и в помине.
В детском дереве правит русская девочка Лина. С детьми ладит очень хорошо, они её обожают. Говорит она, кстати, на всех языках (русский, английский, турецкий, немецкий…)
Разукрашивает детям мордочки, делает “бамбошки” из шерстяных ниток, изготавливают фрески – платно. Семь долларов за маленькую фреску и десять – за большую. В Москве такие стоят , по-моему, рублей пятьдесят. Вроде, это все их занятия. Наша дочка посещала мини-клуб с удовольствием, уж очень ей Лина нравилась.
Ну, естественно, вечерние мини-диско. После ужина все детки выстраиваются паровозиком, едут по ресторану, “цепляя” за собой детишек, и уезжают так на сцену. Диско проходит весело, песенки стандартные. Желающим предлагают за 10$ купить диск с музыкой. Мы купили, но качество записи отвратное. Да, начинается мини-диско почему-то в 20-30, а не в 21-00, как в других отелях.
Один раз вечером нам показали что-то типа детского шоу. Собственно, никакого шоу не было. Просто несколько детей под фонограммы известных исполнителей пытались танцевать на сцене. Длилось это пол часа. Не было ни сценок, ни песенок, ни стишков в исполнении деток. Наш ребенок привык участвовать во всех детских шоу, ранее она была настоящей “звездой”, играла в детских спектаклях главные роли и её знал весь отель. Здесь же она была явно разочарована увиденным и даже не захотела смотреть до конца.
Взрослая вечерняя анимация. За две недели не было ни одного постановочного шоу! Все вечерние представления – это конкурсы с участием зрителей. А говорили, что команда – настоящие профтанцоры! К сожалению, у нас не было возможности оценить, умеют ли они вообще танцевать. Итак, мы увидели: два “Бинго”, два “Тарзан-шоу” (мистер отеля), по два конкурса “Миссис отеля” и “Лучшая пара отеля”, “Огненное шоу”, но очень короткое – 20 минут, один раз приезжал цирк, один раз шоу в амфитеатре вообще не было, а вместо этого был костер на пляже с дискотекой, уже упомянутое детское шоу и две “Турецкие ночи” (артисты заезжие, турецкая ночь очень примитивная). Кстати, что в этот вечер будет именно “Турецкая ночь” догадаться было не возможно. Отель не украшался, кухня была как всегда, не было ни сувенирных лавок на территории, ни катаний на верблюдах-осликах, ни фейерверка, ничего…
Вся вечерняя анимация рано начиналась и рано заканчивалась – пол одиннадцатого. Промежутки между окончанием мини-диско и взрослым шоу никак не заполнялись. В Соргун селекте, к примеру, в это время аниматоры на сцене играют с детьми.
Все представления шли исключительно на турецком языке. Каждый день просили аниматоров делать хоть небольшой тематический перевод, все-таки дети тоже смотреть хотят! Они отвечали, что от них это не зависит… Не разрешали им, что ли? Правда, во вторую неделю нашего отдыха Лина все же стала вставлять пару фраз (не больше!) на русском по ходу “действа”, но перевод был часто неточный. Так, к примеру, во время “Бинго” не правильно назывались цифры, вместо 12 – 20 и т.д. И ещё. Никогда и нигде не было информации, какое шоу ожидает вас вечером. Аниматоры этого НЕ ЗНАЛИ! Иногда, уезжая на экскурсию, или просто погулять, хотелось знать, стоит ли возвращаться на шоу. Аниматоры опять же отвечали, ЧТО ОТ НИХ ЭТО НЕ ЗАВИСИТ!!! Наверно, это было связано с “текучкой” в их рядах – команда менялась несколько раз и они просто не успевали подготовить шоу. В конкурсах сопоставление сил было следующим: трое турков, один русский. Русским выигрывать не давали, при явном их преимуществе всегда побеждала дружба.
После вечерних шоу на берегу в бикини-баре была живая музыка, но не каждый день. Муси-пуси, Бесаме-Муча, Верка Седючка, иногда джаз. Опять большая проблема со столиками. Хотелось посидеть-послушать, но не всегда удавалось, все занято. Народ, желающий туда попасть, не ходил на шоу, а прямо занимал места там.
Сам амфитеатр не понравился абсолютно. Опять та же проблема – категорически не хватает мест, и даже закупленные дополнительные стулья не спасли ситуацию – многим зрителям приходилось стоять. После вечерних представлений амфитеатр не убирался. Утром, проходя мимо него на завтрак, мы видели в беспорядке разбросанные, перевернутые стулья (они пластиковые), грязные стаканы из-под коктейлей и прочий мусор. Самое удивительное, что не убиралось все это и в течение дня! Только перед началом следующего шоу наводился порядок. А днем, уважаемые отдыхающие, вам нечего делать в этом месте!
К большому моему сожалению, мы ни разу не посетили дискотеку. После вечернего представления мы гуляли по пляжу, пили коктейли и шли в номер, где ребенок сразу и отрубался. Но мы заходили в эту чудесную с виду пещеру, Вулкано-диско. Обстановка там очень понравилась, больше ничего сказать не могу.
Пару слов про фотографов и фотографии. Фотографии стоят 5$, каждую шестую фотографию вы получаете бесплатно. Фотографы – не профессионалы, они об этом говорят открыто. Говорят, мы только недавно купили аппаратуру и учимся. Печатать фотографии возят в Чамьюву. Вся их деятельность (кстати, как и аниматоров) проходит исключительно в Акве. В Форесте и Кантри они не работают, а жаль – там настоящие красоты. Правда, вы можете самостоятельно их туда заманить, т. е. договориться заранее. Вообще они не слишком навязчивы, не бегают за вами и не фотографируют каждый ваш шаг, как в других отелях. Но это, как раз хорошо. Когда желание “пофоткаться” у вас возникнет, вы их легко найдете недалеко от входа в главный ресторан, их там много.
Ещё хочу рассказать немного про местный талласо-центр. Да-да, это не просто турецкая баня, а настоящий талассо-центр, очень красивый и приятный, с хорошим тренажерным залом. Предлагают целые пакеты программ. Процедур очень много. Это, естественно, и традиционный пилинг, множество различных массажей (восточный, антицеллюлитный, спортивный, римский, тайский, алое-массаж, Клеопатра-массаж и т. д. и т. п. ), различные маски для лица и тела, скрабы, парафинотерапия, акапунктура… Сама турецкая баня крошечная, но такая хорошая! Естественно, есть и сауна, и бассейн. А еще там работают хорошие специалисты, не надо ездить в другие места для посещения турецкой бани. У меня сохранился прайс, если кого интересует.
Контингент отдыхающих.
70 % - турки, остальные 30 % – это русcкие и выходцы из бывшего СССР (казахи – много и украинцы). Немцев и прочих иностранцев нет совсем. Ну, разве не показатель? Турки, в большинстве своем, небогатые. Отдыхали своими многочисленными семьями с самыми пожилыми их представителями. Так вот, многие турецкие женщины купались в море в одежде – в ситцевых юбках, темных рубашках с длинным рукавом, темных платках на головах. Честно говоря, было не очень приятно. Турецкие подростки вели себя очень плохо. Аниматоры рассказывали, что отель продается турецким банком в кредит. В таком случае, перемен еще долго придется ждать.
Хотите верьте, хотите нет, но в отеле наблюдается явная дискриминация русских. Она во всем. К примеру, вы можете полтора часа ожидать, пока вам испекут гёзлеме. Хотя когда вы подошли, впереди было два человека. К стоявшим впереди двум турецким женщинам без конца подходят их многочисленные родственники и знакомые, заказывая каждый по десятку лепешек. Кстати, приехавших по таймшеру тоже обслуживают. Менеджер на жалобы не реагирует.
Уборка номера.
Просто ужасная. Как я уже говорила, мы въехали в неубранный номер с недопитым соком в мини-баре. Теперь с отвращением представляю, а вдруг и постель не была перестелена, и полотенца старые? Итак. Убрались у нас в номере ОДИН РАЗ ЗА ДВЕ НЕДЕЛИ. После жалоб нашим гидам. В остальные дни горничная появлялась в половине третьего, когда мы лежали в постели, а ребенок спал. Оценив ситуацию, она удалялась. Иногда её приходилось ловить в коридоре, тащить в номер и просить поменять хотя бы полотенца и дать бутылку воды. Просьбы перенести уборку на утренние часы оставались без внимания. А еще она разбила нам стакан в ванной, другого так и не дала. И все это и при том, что мы пару-тройку раз честно оставляли ей на кровати чаевые! Но! Наши друзья, проживавшие в Акве, уборкой были очень довольны. Может, это нам, как всегда, не повезло, попалась такая горничная нерадивая? Понимаю, что такие проблемы надо решать другими путями и, наверное, многое можно было решить.. Но мы с мужем люди абсолютно неконфликтные, а тем более на отдыхе не хочется постоянно выяснять отношения с персоналом. Да и потом, не особенно мы искушенные в этих вопросах.
Что еще очень не понравилось.
Перебои с горячей водой. Три раза отключали на пол дня, помыться после моря было не возможно.
Постоянные отключения электроэнергии. Как выразился в своем отзыве LeonidN – “чубайс случался”, очень мне понравилось это выражение. “ Чубайс случался” через день. Однажды он случился рано утром. Лифты, естественно, не работали. Спускались в потемках по лестнице в Форесте. В этот день ассортимент еды на завтрак был крайне скуден: все, что надо жарить-варить приготовить не смогли, пришлось довольствоваться сухомяткой.
Фуникулер однажды не работал три дня. И еще три дня работал только один фуникулер. Выстраивались огромные очереди, особенно после вечерних шоу.
Территория в Форесте и Канти по вечерам плохо освещена.
И так слабенькие кондиционеры отключают по ночам.
Экскурсии.
Очень интересную экскурсию предлагает Мостревел (только он один). Это экскурсия в недавно открывшийся ЭКО-ПАРК, в Теккирово. Это не зоопарк, а действующие лаборатории по разведению ядовитых змей – серпентарий. Профессор лично проводит экскурсию, кормит змей, фотографирует их для вас с близкого расстояния. Очень экзотично. К тому же, там очень красиво – вокруг ботанический сад, апельсиновые, мандариновые, абрикосовые деревья, красивые цветы, экзотические кактусы. А еще там есть большие красивые попугаи. Экскурсия недорогая, очень интересная, неутомительная дорога. Экскурсия длится часа три, после обеда вы уезжаете и к ужину возвращаетесь в отель.
Понравилась экскурсия в Демре-Мира-Кекова. Во многом благодаря отличным гидам Мостревела. Всю долгую дорогу он рассказывал нам историю страны, рассказывал сказки и легенды древней Греции и Турции. Да и сама экскурсия была на высоте. Друзья ездили через другого оператора, у них была совершенно иная организация. Их в начале покатали на яхте, а затем, разомлевших, потащили по самой жаре по развалинам.
Очень понравился нам Кемер. Мы были в нем первый раз, до этого отдыхали в Белеке и Сиде. Очень красивый, веселый город, с множеством замечательных ресторанчиков. И очень чистый. Контраст с нашим отелем был поразительный. И, оказывается, вокруг все цветет и трава зеленая! Посетили в Кемере мы дельфинарий, покатались на дельфинах. Класс! И ещё впервые увидела там такую штуковину –аппарат для аквамассажа. По внешнему виду очень напоминает горизонтальный солярий. Вы ложитесь туда не снимая одежду и в течении 10 минут 36 струй воды под контролем компьютера проделывают вам обалденный массаж от кончиков пальцев ног до шеи. Говорят, это приравнивается к сорока минутам ручного массажа. Очень приятно, советую попробовать, а стоит всего 10$. В Кемер мы частенько приезжали погулять. А вот в Олимпос и Фазелис мы, к сожалению, так и не съездили. Отчасти потому, что в отеле нет проката машин, только за территорией, в поселке. Ну, ничего, значит будет повод вернуться в Турцию.
Итак, отель Натурленд (кстати, никакой он не Таксим инт. Кемер Форест, Аква, Кантри, а именно Натурленд – так его продолжают называть все местные, такая у него вывеска, и если вы скажете новое название персоналу, мне кажется, они вас не поймут…) оставил след в моей душе. Стала бы я иначе столько писать. Положительные моменты в нем, несомненно, есть. Отрицательного пока очень много. Но есть и что-то ещё. Может быть, душа?
Июнь 2005 г.
Натюрленд Форест Резорт (Naturland Forest Resort) 5* Кемер
Страница отеля
|