Никогда ранее не писала отзывы, хотя в Турции 6 раз, очень не хочется, чтобы тебя поливали грязью и критиковали. Но в выборе данного отеля я ориентировалась на отличные отзывы за прошлый год, поэтому решила все-таки написать. До этого были в Каплане, Клубе Н, Адоре Гольф, Ботанике,Сиде Палас, так что есть с чем сравнивать.Большая просьба не придираться к грам.ошибкам, я ведь не диктант пишу.
Мы отдыхали с 20.05.06 по 31.05.06 я, мама и моя дочь 8 лет. Выбирали из ряда отелей и польстившись на спец. предложение и на отличные отзывы поехали в Каю (оператор Мостревел). Летели из Домодедово "Сибирью" все быстро и без задержек. Но в аэропорту Анталии были большие очереди за визой, что в "евровое" окошко, что в $. В евро немного меньше. Багаж получили быстро, но целый час сидели в автобусе ждали туристов, у которых были проблемы с багажом. Читая отзывы, я слишком размечталась. Если бы не они, я более спокойно отреагировала на некоторые негативные моменты. Ресепшен в этом отеле просто никакой, такого некрасивого дизайна я ни где не видела, даже нет бара, где можно попить в ожидании. По русски почти не говорят, с англ. тоже проблемы. Ультра там нет, фруктов в номер и тапочек нет, в мини-бар пиво не ставят (есть пепси, 2 бут воды, фанта, спрайт. Мыло и шампунь низкого качества, у нас ранее почти везде было DOVE. Но я отвлеклась, приехав в отель в 12.00 нам предложили погулять до 14.00, так как номера убирают. Я не растерявшись, выбрав на ресепшен сотрудника по наглее, сказала, что погуляю конечно до 2-ух, но номер хотелось бы получить самый лучший. Сторговавшись на 10$, нам было все обещено. Кстати, милую девушку на ресепшене Нику - уволили.
Выдержав до 13.30 мы пришли на ресепшен, где нам выдали ключи от номера согласно моему пожеланию, не 1-ый этаж, чтобы было тихо и рядом с морем,(нам выдали схему отеля и я примерно ориентировалась, куда надо заселяться) наш корпус был HATAY 2-ой этаж. Номера большие, удобные шкафы, русский канал, только 1 (ОРТ украинский). Сейф бесплатный. Но в отеле постоянно возникают проблемы с полотенцами, один раз забрали в 12.00, а новые принесли в 16.00, то ножное не положат, то вместо 3-ех дадут 2. Пляжные полотенца дают взамен карточек, без залога, но они не очень чистые, постоянно были какие-то пятна. На информац. коктеле мы узнади, что с номером нам просто повезло, всех временно поселили в ужасные полуподвальные номера, где не было убрано, люди были в шоке (оказывается до этого был день молодежи и станд. номера отдали турецким детям, а наших поселили в 2-ух комнатные, причем 2 разные пары в один номер). На след. день всех расселили, но мы часто видели, что люди по приезду гуляют до 14.00 по терр., а с детьми после перелета это очень тяжело. У гида Хасана мы все интересовались, а как же ультра, сервис, на что на витиевато было сказано, да мало ли, что обещают. Террит-ия отеля большая красивая (садовнику 5). Море теплое, пляж большой, но плохо убираемый. Основной бассейн для такого отеля маленький. Закрытый бассей с холодной водой. Горки (2) средние, неприятные стыки. Когда мы приехали народу было немного, из иностранцев англичане, немцы и турки, но после 25 мая - это просто ужас. Все иностранцы уехали и на 90% отель состоял из русских,а потом добавились украинцы. В начале отдыха проблемы с лежаками не стояло, можно было в 9.00 занять место у бассейна и на море, но потом начались гонки, кто успеет занять место на пляже, это ужасно раздражало. Имейте в виду, лежаки у бассейна и на газоне неудобные. Еда мне понравилась, особено в начале. Обещанные сущи давали 1 раз. Как только стало больше людей персонал перестал справляться, за мясом длинные очереди, напитков не дождешся. Скатерти после завтрака на обед не меняют. Надо было приходить к началу трапезы, а то стола свободного не найдешь, еды тоже. Фруктов (дыни, арбузы, яблоки апельсины, мушмула, клубника) было много. 1 раз давали раков, но ужас как приготовили. Хорошие завтраки, пончики, лепешки. Мороженное раньше было в обед и ужин, потом только в ужин. Было видно, что с каждым днем все ухудшается.Мы раньше в мае ездили с 10 или 16, это самое оптимальное, потом столько людей. К сожалению, культура у людей хромает -босают стаканы на пляже, дети писают в песок, где потом же и играют, а на замечание родителям,что рядом есть туалет, отвечают, что это не ваше дело. Я читала новые отзывы, но в целом отель на 4. Море, солнце - это главное.
Подводя итоги:
Территория - 5
Питание - 4+
Море - 5
Контингент отдыхающих - 3
Сервис - 3+
Анимация - 3+ (если ты видел анимацию в Турции, ты уже все знаешь, вечерные ШОУ слабые, а турецкая ночь просто позор для 5 *, приехал ансабль турецких подростков, мальчики хоть немого танцуют, а девочек не научили).
Мини-диско плохо организованы, много детей аниматор с ними не справляется, хотя девочка аниматор хорошая.
Если настроится как на 4 звезды, то все будет хорошо.
Оператор без нареканий, очень понравилась девочка Оля, она помощник Хасана, всега улыбается, приветлива, все объясняет.
Кстати, разговаривали с людьми из кайе Белек, фруктов у них было совсем мало (яблоки и апельсины), террит. большая, но голая (ходили гулять), бассейны большие.
P.S. При отъезде с нас хотели взять деньги за свеж. апельс. сок, который мы не пили.
|