Были в Боран Маре с 16 по 30 сентября, с мужем, 8-летней дочкой и свекровью.
Я про этот отель читала отзывы еще в прошлом году и загорелась страстной идеей туда поехать. Тогда мне это не удалось - фэмили были уже на стопе. В этом году я бросилась его бронировать еще в июне. Не остановили меня недоуменные вопросы некоторых форумчан, чего это я так в этот отель вцепилась. А стоило бы прислушаться...
Были в нашем отдыхе жирные-жирные минусы, которые, в общем-то, оставили меня в недоумении - почему же так много было восторженных отзывов от самых разных людей?
Тем не менее, в отеле было при нас немало людей, которые едут туда из года в год. Наверно, их все устраивает, хотя нам трудно считать себя очень уж придирчивыми и вечно недовольными.
До сих пор я нахожусь в недоумении - почему же нам не очень понравилось в отеле, который, судя по отзывам, должен был именно нам очень понравиться, потому что мы ищем в отелях именно того, что так нахваливали авторы отзывов - атмосферы, уюта и хорошего обслуживания.
Итак, одним из самых трагичных минусов стал номер.
Нами был бронирован фэмили рум, его пришлось менять дважды - один раз сразу же по получении, когда мы увидели три крохотулечные комнаты, в которых надо было между кроватями и стенками протискиваться боком. Второй раз - через неделю, когда терпелка наша закончилась - второй номер был более нормальной планировки, но напротив в полутора метрах были другие стены, он был на первом этаже. Солнце в номер не попадало никогда, когда мы просыпались, всегда казалось, что сейчас ночь и пасмурно, сырость стояла такая, что не сохли купальники и плавки за ночь, а потом, когда пошли дожди, отсырело и все что мы с собой привезли.
Когда стало мокрым постельное белье, у ребенка появились сопли, а я начала кашлять - мы снова пошли на рецепцию. На этот раз номер был на втором этаже, сухой и относительно солнечный. Он был в два раза больше предыдущего, но выходил на дорогу - всю ночь мы слушали шум машин, и был он совершенно идиотской планировки. В частности, наша с мужем спальня была проходной по дороге на выход и в ванную с туалетом... Кроме того, мы раньше всегда в других отелях брали коннекты, в которых было два санузла. Вряд ли отсутствие коннектов, конечно, можно считать недостатком отеля,но я скажу, что когда до ужина полчаса, а нас четверо и все хотят попасть на ужин вовремя - один санузел на всех не способствует хорошему настроению.
Вторым минусом, намного более существенным чем первым, была дневная анимация. Увы! Мы видели слишком хорошую анимацию для того чтобы эта показалась хотя бы сносной. Не знаю, может быть дело в том, что их осталось совсем мало - Зинет с Тату, Вика из миниклуба, Рамазан, Эко с Феро да молодой мальчик, как нам показалось, совсем новый и неопытный (кстати, в нем энтузиазма было много, только реализовать было сложно по причине незнания языков, даже английского).
Обиден как раз тот факт, что аниматоры все довольно профессиональные и талантливые, только вот интересу у них к гостям было крайне мало, да и задача, видать у них такая не стояла - общаться и как-то развлекать. Я никогда раньше нигде не видела, чтобы аниматоров надо было трясти за плечо, чтобы уговорить записать тебя в мероприятие. Никогда не видела, чтобы анимация всегда сидела днем и вечером сама с собой за своим столом, а не общалась с гостями. Никогда не видела, чтобы кому-то из аниматоров не нравился кто-то из гостей и он так явно это демонстрировал. Неприязнь к нашей компании, например, Эко - ассистента шефа анимации - была настолько заметна, что это очень удивляла - неужели тошнота была так непреодолима, что ее было мало-мальски не скрыть?
К сожалению, нам очень не повезло с погодой в этом году, было много пасмурных дней, много дождливых и это сделало огрехи анимации особенно заметными. Во время дождя анимация просто отсутствовала. Я не впервые вижу дождь в Турции, но анимация никогда не терялась и старалась развлечь людей.
В детский клуб наш ребенок после пары попыток ходить тоже не захотел. Так что дневные организованные развлечения не удались у всей семьи.
Впрочем, мы были на одном дартсе, котрый проводил Эко, как и всегда, но видимо настроение у него в тот день было хорошим. Это было действительно здорово, смешно, заводно... Но это было один раз из 14. Потому так и обидно, что человек может сделать здорово. Но почему-то не хочет...
Почему все в таком восторге от территории отеля, для меня тоже осталось загадкой. Цветов почти не было. Была пара неплохих видов от рецепции, а остальная территория впечатления райских кущей никак не производила. Засохшие бархатцы вдоль главной дороги да лысоватые газоны - вот и весь, в общем-то дизайн.
Тем не менее, назвать отель плохим я никак не смогу. Плюсы были и очень существенные.
Первым плюсом я могу считать скорость реакции на обращения. В номере комары и тараканы - их травят через 15 минут. В номере падает душ и забита раковина - починено в течение получаса. Заменить номер - с улыбкой и сразу же, без всяких денег. Очень понравилась рецепция, даже не говорящие по-русски были очень приветливы. Надя же - русская рецепционистка - вообще просто чудо. Приятно удивила также встреча - информационная беседа с гест-рилейшн, потом представление генеральному менеджеру - все чудесно. А вот проводы оказались никакими, как нам понравился отдых почему-то никто не спрашивал. Нет, в других отелях тоже об этом не очень-то спрашивали, но мы ждали вопросов после такой встречи, к тому же в анкете гостя проводы даже вынесены отдельным пунктом.
Следующий плюс - пляж. Для Кемера он прекрасен. Ребенку взяли с собой специальную обувь для входа в воду - оказалась не нужна. Крупные камни явно были выбраны из воды, потому что рядом, где водные виды спорта - их много и войти в воду сложно. Пляж песчаный, у входа в воду полоса гальки, а сам вход опять хороший. Пляж очень широкий, места полно, лежаков много, места хватает всем в любое время дня. Ни разу я не видела на пляже убирающих, а пляж почему-то очень чистый! А вот лежаки очень неудобные, состоящие из двух частей, которые все время норовят развалиться.
Большим плюсом были также вечерние шоу! Это очень удивляло на фоне никакой дневной анимации, но тем не менее. Мы всегда с удовольствием на них ходили, исключение составляли платные бинго, которые в отеле проводить откровенно не умеют, но очень хотят. Возможно, нам так понравилось потому, что танцевальные шоу и мюзиклы мы не любим, наш конек - скетчи, и именно они составляли основу программы. Да, неприличных шуток было много, но действительно было очень смешно, аниматоры очень старались, было много импровизаций и даже было странно, что они так старательно их проводят на 5 месяц сезона.
Дискотеки же после шоу делились на две категории - прекрасные и ужасные. Увы, прекрасных было всего 2-3 штуки и то, после того, как наша компания обратилась к шефу анимации с просьбой перестать ставить долбежку, ведь совсем юной молодежи в отеле практически не было. Анимация на дискотеке практически отдыхала. Зажигали бармены, это было очень здорово, но удивляло - типа больше некому? Исключением был танец Зинет на столбе, исправно радующий отдыхающих - танцует она действительно прекрасно и второй клубный танец, которые танцуется только на дискотеке, в котором всегда участвует господин Азиз - генеральный менеджер, а также все бармены. Этот танец действительно очень впечатляет, он намного интереснее первого клубного танца, особенно после изрядного количества выпитого к часу ночи :)
Питание к плюсам или минусам мне отнести сложно. Плохим я бы его не назвала, но оно явно начало сползать ко второй неделе нашего пребывания. Особенно это было заметно по сладкому столу, когда исчезла пахлава и вообще блюд на нем стало в три раза меньше. В первые же дни сладкий стол просто потрясал изобилием. Кроме того, было впечатление, что в стране перебои с хлебом. В первые дни он был и свежий и разный. Потом же все стало совсем скудно. Для сентября было откровенно мало фруктов. Понравились тематические вечера. Особенно тематической еды на них не было, но были разные вкусности типа морепродуктов в большом количестве, мозгов (это моя слабость), почек гриль (я понимаю, что это не очень общепризнанный деликатес, но меня порадовал!) и т.п.
Плюсом также было наличие настоящего детского стола! Не с картошкой фри и прочим, а настоящее картофельное пюре, куриный бульон и так далее. У кого дети это плохо едят - солите! Там все несоленое, а так - вполне. Большим плюсом также явлется то, что повара ходят по залу и улице и помогают класть еду, уговаривают и угощают. Сама я никогда не видела, но говорят, что есть отели, где повара ходят и стоят для того, чтобы отдыхающие не клали много мяса и фруктов :) Это точно не про Боран Маре!
Официанты в ресторане никакие. Обслуживание тоже. На завтрак мы две недели накрывали сами, даже узнали, где вилки-ножи лежат...
Очень приятный парень выдавал полотенца, даже запомнился отдельно. Бывают люди, которые улыбаются так, что у тебя еще долго остается частичка хорошего настроения.
Ну и самым большим плюсом отеля мы сочли контингент! За 2 недели приезжали и уезжали по большей части очень приятные люди. У нас сколотилась великолепная компания и она помогла нам все-таки вспоминать этот отдых как удавшийся! Даже наша дочка нашла себе чудесную подружку из Сургута, которая приехала и уехала с нами в один день.
Большое спасибо всем, кто был рядом в эти дни, за классную компанию!
В целом я нахожу отель вполне достойным в плане соотношения цена-качество. Наше разочарование вызвано именно сверхожиданиями, которые не оправдались. Отелем нашей мечты Боран Маре так и не стал. И после него мне будет очень трудно уговорить мужа поехать в Турцию и на будущий год.
Надеюсь огрести не очень много летящих помидоров от горячих поклонников отеля и его аниматоров :)
|
