Были в Амаре с самого открытия отеля!!! Это был УЖАС!! КОШМАР!! Я заплатил не малые деньги и меня привезли в СТРОЙКУ!! Первое что я увидел при въезде - это рабочие, кладущие газон, вешающие люстры, моющие пол! Я спросил, где, извините, туалет. Мне начали рисовать маршрут до Стамбул стрит, там налево, учитывая, что я первый раз в отеле и не знаю, где Стамбул стрит! Ладно, решили подождать, может за «два дня» все сделают. Нет. Не сделали. К нашему отъезду доделки еще были и будут, как мне сказали по-секрету, все лето. Хотели сильно возмутится, но нам предложили бесплатные моторизированные виды спорта, катание на лошадях, SPA-процедуры, две экскурсии. Весь этот хлам не фотографировали, но он не произвольно попадался в кадр! Питание не выделяется изыском. Правда в плане питания был один плюс. Рестораны Аля-карт работали в полном режиме, бесплатно и без записи, правда работали не все девять, как обещали, а шесть! Что меня действительно разозлило, это то что НЕ БЫЛО ИНТЕРНЕТА! И даже не пытались компенсировать! Как не подхожу к рецепшену, мне говорят: « завтра, завтра, через неделю», а мне не надо через неделю, я хочу сейчас!! Еще один но большой минус, это то, что на ВЕСЬ пляж, да и бассейн, был один туалет, который регулярно закрывался в связи «технических неполадок». Нет амфитеатра, а смотреть вечернее шоу просто невозможно!! Дискотека на деревянном полу, вся в трещинах! Танцевать не реально! Кафельная плитка на дороге, положенная на скорую руку регулярно отлетает. В Гавана баре видимо не правильно сделан водоотвод, и вода постоянно стоит в клумбах, и «благоухает» таким ароматом, что весь аппетит просто пропадает, но остается одно желание – свалить из этого бара, да и из отеля в целом.
Твердую пятерку можно поставить сервису и обслуживающему персоналу. Они всеми силами пытались угодить и своим хорошим отношением скрыть все недостатки, с которыми открылся этот отель.
А такому солидному ТО, как ТЕЗ ТУР, можно смело ставит неудовлетворительно. Нельзя было открывать отель в таком виде, и проводить эксперимент на выживаемость на русских, немцев там нет, и скоро не приедут, а это большой показатель, нужно было подождать еще хотя бы недели две!
|
