Отдыхала в этом отеле с 25.06.2007 по 06.07.2007 г. Ездили через туроператора Sunmar. В Турции была шестой раз и хуже отеля я еще не видела!!!!
Начну с начала. по приезду в отель ждали на рецепшене около трех часов пока нам дадут номера, очень удивила жара в отеле, как нам сказали что накануне нашего приезда случилась небольшая авария и поэтому кондиционеры не работают. Мы как наивные поверили, но после заселения пообщавшись с другими туристами выяснилось, что кондиционеры в принципе не работают в этом отеле..На улице +55, думали погибнем смертью храбрых. Два стандартных номера не нашлось и поэтому мне с подругой изначально достался Famyli room состоящий из двух комнат, номер был ужасен, шкафы развалившиеся, в душе не было рассекателя, а еще плюс ко всему не было горячей воды, также номер расположен на первом этаже прямо возле входа в отель. Нам клятвенно пообещали на следующий день поменять этот номер. Ну кое как перекантовавшись в этом номере, нам дают номер с видом на море, но на последнем этаже, естественно при отсутствии кондиционера, учитывая что это последний этаж там вообще не возможно было находится, из вентиляции ночью дул горячий воздух и спали мы под мокрми полотенцами, хотя сам по себе номер просторный. В этом номере не работал холодильник, т.е. вода в мини баре была просто горячей. Прожив в этом номере 3 дня нам дают номер на втором этаже, этот нормер был более не менее, но тоже своих минусов хватало.
В течение первой недели мы реально пытались переехать в другой отель, связывались со своей турфирмой, с тур оператором как в Анталии, так и в Москве, но везде нас вежливо посылали, либо предлагали другие отели, ниже классом и на второй линии с доплатой более чем 100 долларов с человека. плюс ко всему чтобы съездить посмотреть эти отели трансфер нам не предоставляли и мы везде ездили за свой счет. После почти недели прибывания @#$%годаря нашему отельному гиду Камилю, дай бог ему здоровья, нам все таки дали шикарный двухместный номер на Senior villa. Честно сказать, если бы нас изначально поселили в такой номер, то у нас вообще бы не было претензий к отелю не смотря на все остальные минусы. В номере был свой индивидуальный кондиционер и сама вилла стоит прямо на берегу моря. В главном здании работало только 2 лифта из четырех и еще переодически отключали свет, а своего генератора в отеле нет.
Что касается питания: я абсолютно не привередливый человек в еде и могу питаться даже просто овощами, но извините меня когда и те овощи не первой свежести это уже перебор. Первые четыре дня кроме соевых полуфабрикатов и несвежих овощей вообще нормальной еды не было. Плюс ко всему в ресторане постоянная нехватка посуды, тарелки с отбитыми краями и грязные :( Скатерти в ужасном состоянии, сервировка стола никакая, столы в главном ресторане, которые стоят на улице вообще никогда не вытирались.
Чеерез несколько дней стали готовить нормальную еду, не знаю что уж у них там произошло. Из фруктов были арбузы, зеленые дыни и сливы, иногда давали апельсины и один раз лежала скромная горстка черешни это на тысячу то с лишним человек!!! Еще поразил Снэк бар, там не было стеклянной посуды, питались с одноразовых тарелок и одноразовыми вилками.
Единственный плюс этого отеля это его территория, она большая и красивая. Однако бассейн был не всегда чистым, маленький бассейн с джакузи просто не работал и там была на дне грязная вода. Чтобы занять лежак возле бассейна или на море приходилось вставать в 6 утра. Пляжные полотенца даже после химчистки выглядели так, что на них страшно было лежать.
Анимации в принципе не было в отеле, старая команда аниматоров при нас провела один конкурс бинго, а потом они забастовали что им 2 месяца не платят зарплату и они все уволились.Пока собиралась новая команда наш отдых подошел к концу. Что касается ресторанов а ля карт, они не работали, перед нашим отъездом 5го июля открылся рыбный ресторан, мы туда не попали так что ничего сказать не могу.
Обслуживающий персонал в отеле оставляет желать лучшего, официанты ходят в грязных рубашках и разбытых кедах, в лобби баре бармены в принципе не хотят обслуживать русских, в первую очередь обслуживаются немцы, англичане и турки.
Короче столь негативных впечатлений у меня не было ни от одного отеля Турции!! Мой вам совет никогда не ездить в этот отель отдыхать, отпуск будет испорчен!!
При нас туроператор De tour переселил из этого отеля более двадцати человек туристов в другие отели.
|
