Отдыхали с 20.07 по 03.08.2007, в Rose Resort, заплатили 2100 $ на двоих. Впечатления от отеля самые отрицательные. Начнем с начала:
прилетели мы поздно вечером, поэтому, когда нас привезли в отель, было уже полвторого ночи и спорить и шуметь по поводу того, что нам дали номер в подвале было бесполезно. Мальчик на reseption, не говорящий ни по-русски, ни по-английски, только улыбался и без конца повторял, что свободных номеров нет и не будет. В итоге в номер нас даже никто не проводил, просто дали карточку и сказали - после лифта направо. Номер оказался, как я и ждала из отзывов в интернете, на нулевом этаже, с видом на бетонную стену, над ней забор с колючей проволкой, в общем, как в концлагере.
Утром ждали во дворике отеля встречи с гидами Пегас-туристик. Оказалось, что нас непрвильно информировали, и встреча была 2 часа назад. Гид Олег сказал, что 2 раза он не собирается повторять всю информацию, и на этом наше общение с ним закончилось. Сразу хочу предупредить: ни в коем случае не пользуйтесь услугами этого тур-оператора. Они все наглые, берут большие деньги, ничего не делают. Все экскурсии можно покупать в центре Кемера (500 метров от отеля) по ценам в три раза дешевле.
Далее оказалось, что у нас есть еще отельный гид Марина. Попросили на reseption ее позвать и в итоге ждали целый час. Помочь с заменой номера она тоже ничем не смогла, глядя на нас стеклянными глазами, хотя деньги предлагали чуть ли не в открытую.
Потом начались проблемы с обслуживанием:
заплатили за сейф, потребовали показать как им пользоваться. Мастер проводил нас в номер, оказалось, что сейф закрыт и как его открыть знает только какой-то мифический начальник. Начальника ждали еще полтора часа. В итоге на пляж мы попали уже толко после обеда.
О пляже: маленький, для трех отелей места недостаточно, самый грязный во всем Кемере. Нормально купаться в море можно было только с утра, до 9-ти часов, потом в море не зайти из-за детей, которые ползают вдоль берега. После обеда мест на пляже нет, все шезлонги заняты, на них лежат полотенца или другие вещи. Люди занимают места с утра, а вечером иногда даже не приходят. Думается, что эту традицию ввели все-таки русские. Через 2 дня мы стали делать также, потому что на пляже хотелось находится рядом.
Еда в отеле: в принципе, нормально, голодной я ни разу не была. Из мяса только тушеная курица (один раз были жареные крылышки), очень редко, 2 раза, говядина, отвратительная рыба. Из фруктов только арбуз и дыня. Очень много сладкого, вкусные булочки по утрам. Напитки, судя по всему, все безалкогольные, мы ни разу не видели пьяного, хотя наблюдали, как люди один за другим поглащают стаканы с раки. Сами поначалу пили и вино, и пиво, но результата не заметили, не чувтвовали никакого опьянения.
Еще хочу предупредить - турков нужно постоянно контролировать, иначе они ничего делать не будут. Это нация, которая может толшько стоять и чесать языками без конца. С самого начала, как приехали, мы обнаружили, что не работает пульт от телевизора - сели батарейки. Попросили заменить, мальчик на reseption записал нашу просьбу. Далее эта просьба повторялась ежедневно, но новых батареек мы так и не получили. За 2 дня до отъезда сломался кондеционер, а в Турции без него - смерть на месте. В полвосьмого утра, уходя из отеля, опять оставили заявку на ремонт. В 13:00 кондиционер так и не работал. Нам сказали: идите в номер, ждите мастера. Ждали его час, снова поднялись наверх. Оказывается мастер был утром и все починил, вот только кондиционер все-таки не работает. Вся эта эпопея подолжалась до 8 часов вечера, в итоге вызвали фирму, обслуживающую эти кондиционеры, и мальчики все быстренько починили. Мой МЧ поставил на уши весь отель, и если бы не он, я думаю, что до конца нашего отдыха так ничего бы не починили.
На самом деле, перечислять все косяки администрации отеля можно до бесконечности. Отель этот явно не заслуживает 4-х звезд и денег, которые мы за него заплатили. Впечатления от отдыха остались самые ужасные, и мы решили, что в Турцию больше ни ногой.
|