Турция.ру - Место под солнцем! Отдых в Турции!
 
 
 

Отзыв об отеле Ясмин Бодрум деЛюкс (Yasmin Bodrum DeLuxe) 5* Бодрум,
Мнение участников Турция.Ру

 
Ясмин Бодрум Делюкс
 
Тема:

Ясмин Бодрум Делюкс

Ответить
<<<
Прислал: dalamar

Москва
Ездил: 12-8-2007  Оценка: 2

Новый отзыв

Ну что ж, приступим :)

Долго не доходили руки - приходил в себя.

В целом я во многом согласен с zoomzoom и oxyden. И конечно мне очень странно читать положительные отзывы. Сразу возникают мысли о подсадных утках :( Однако

я и в отеле встречал людей которым всё в общем нравилось... хотя таких было и немного.

В Турции был третий раз (вообще около 15 стран посетил, а то тут возникают такие вопросы). Предыдущие два раза исключительно удачно. Думал, что если вдумчиво

выбирать, то наколоться нельзя - оказалось ошибался. Основные сравнения пойдут с прошлогодним отдыхом в Мегасарае (Белек). Мега нам стоила 3500 в прошлом году,

Ясмин 4300 в этом. И то, и то - 5 звёзд. И то, и то - UAI. Ну по крайней мере так заявлено :)

Наши требования были: большая территория, хорошее питание, хорошая детская анимация и анимация вообще, аквапарк на территории.

Дело в том, что дочку (5 лет) очень укачивает в транспорте, поэтому об экскурсиях не может быть и речи. Хотелось найти отель, где бы было нескучно провести

две недели. В прошлом году опыт удался. Не надоело совершенно! Из Меги реально не хотелось уезжать :)

Что же получилось в этом? Давайте посмотрим.

Далее пойду по пунктам рейтинга - так проще, чтоб не забыть что-то:

1 Пляж/море

Здесь в общем всё хорошо. Хотели найти нежаркое место в августе - и Бодрум для этого действительно подходит. Море прохладное и спокойное. Достаточно чистое.

Дочка могла сама входить и выходить - ей очень нравилось.

Песок на пляже очень хороший. Достаточно чисто.

Нам с женой конечно не хватало волн :) Но для отдыха с ребёнком пляж хорош. В общем наверно лучше, чем в Меге, хоть и меньше.

Тут правда есть существенный минус. Очень мало душей. Собственно он всего один. В Меге их было три вроде (вдоль всего пляжа). В Ясмине он один, и причём не

по центру. Т.е. если лежак в длинном конце пляжа, то ополаскиваться - минут 5 ходить.

Из этого следует и другая особенность. Лестница тоже одна. Т.е. чтобы дойти до пулбара (на пляже бара нет, в отличии от Меги) который в 20-30 метрах по-прямой, надо делать крюк метров в 100-200. Соответственно, мужики лазили через 1,5-метровую стенку, подставляя пластиковые столики... Столики из-за этого ломаются... Особенно прикольно слезать обратно... С коктейлями или горячим чаем :) В чём проблема сделать маленькую лесенку - непонятно.

2 Номера/Сервис

Вот это то, что нас конкретно убило!!!

На номер пожаловаться не могу. Были мелкие недочёты, но в общем на 4-5 тянет. Дали ессно 20 баксов при заселении - поселили на первую линию. Слышали, что на

4-й линии номера гораздо хуже...

Минибар: обещали пиво (в Москве, и вроде даже уточняли - слали запрос в отель) - ничего подобного. Но это в общем не критично.

Румсервис! Вот где соль :)

Обещано было 3 смены белья в неделю. На ресепшн вообще сказали, что через день. чаевые оставлялись исправно и ЕЖЕДНЕВНО. Мы поставили маленькие меточки в

уголках простыней, наволочек и покрывал. После того, как на 4-й день не было поменяно НИЧЕГО(!!!) я пожаловался на гест-релейшн и ресепшн. Сказали - ок :) На

след день поменяли ОДНИ НАВОЛОЧКИ. Я пошёл на гест-релайшн лично. Там как раз был представитель ТезТура. Им все свои претензии и высказал в достаточно резкой

форме. Меня заверили что всё будет ок!

Скажите мне, плз, господа и дамы,которым в Ясмине очень понравилось. КАК надо реагировать, если вы платите 4 с хреном штуки баксов, едите в 5-тизвёздный

отель (пусть и турецкий), который на сайте туроператора позиционируется как "элитный отдых", платите чаевые (т.к. в курсе турецких порядков, я чаевые и парню

который чемоданы подносил дал, и на трансфере!) и вам ПЯТЬ ДНЕЙ не меняют бельё???

Итак, меня снова заверили что завтра всё будет супер :) Ха-ха! Я наивный поверил, т.к. в прошлом году в Меге вообще не было никаких проблем!

Ребёнок у нас спит с 15 до 18 где-то днём. Уборка в отеле заканчивается в 17. в Меге мы с уборщицей практически не встречались (ну пару раз в коридоре). Было

полное взаимопонимание. Нас ниразу не потревожили во время сна, и ни разу номер не был неубран.

Итак - 6-й день. Мы как обычно уходим на пляж. я как обычно вешаю табличку с просьбой убраться. Возвращаемся с пляжа в 12-30 где-то. Номер НЕ УБРАН ВООБЩЕ! Я

звоню на гест-релэйшн (в пред. раз я уже выяснил, что это вопрос их компетенции а не ресепшн), и вежливо (реально! :) ) прошу убрать номер в течении тех 40-

50 минут, когда бы будем на обеде. Мне говорят - хорошо!

Обедаем. Возвращаемся. Номер не убран!!!!!!!!!! Иду лично. В сухой форме (но без крика! заметьте), прошу немедленно убрать номер, т.к. не хочу 6-й день спать

на одном белье. Мне отвечают - через 5 минут будет сделано. Жду 30 минут, сидя на гест-релейшне. через каждые 10 минут звоню в номер жене, осведомляюсь не

пришёл ли уборщик. После 3-го звонка, нервы уже на пределе - результат - ноль. Осведомляюсь, можно ли пообщаться с менеджером, если представители гест-

релейшна кормят меня обещаниями 2-й день, и ничерта не исполняют. Мне отвечают, что менеджера как раз нет.

Вот собственно тут моё терпение и кончилось. Возможно у господ любящих Ясмин и хватило бы такта и сдержанности, а у меня извините - нет :( Я приехал

отдыхать, а уже почти в течении недели огребаю проблем по полной (об остальных проблемах - ниже). Сколько можно геморов за мои же деньги???

В общем далее была грязная сцена скандала. Девушка с гест-релейшн психанула и убежала (а зачем, спрашивается она довела до этого??? видно же было к чему всё

идёт! а она кроме обещаний и улыбок НИЧЕГО не делала). Однако СРАЗУ появился менеджер, которого нет. Опа! Я ему достаточно сжато изложил суть проблем, благо

с английским у меня никаких проблем нет. У него к счатью их тоже не было. Через 5 минут комнату начали убирать.

Ребята. Это ПИСЕЦ. Понятное дело, что после всего отдых был конкретно подпорчен. Потом нам вроде всё более-менее меняли. Мы честно говоря забили на это болт

- ибо достало :( Хотя! Чаевые я всё-равно оставлял!

Однако простыни и покрывала часто были с пятнами и рваные. Причём один раз нам через день сменили чистую простынь, на простынь с очень заметными пятнами.

пару раз мы видели КАК делается уборка номеров. они чистое бельё вешают через перила на улице! в результате, на белье мы обнаруживали не только

непростиранные пятна, но и грязь которая отковыравалась пальцем.

Жена каждый день проглаживала простыни походным утюжком - так спать брезговали...

Пару раз забыли обновить минибар. Один раз не заполнили жидкое мыло. Ну это уже так - по мелочи. Мы уже привыкшие были. К местному сервису...

3 Питание

В общем, как уже говорилось, никакой это не ультраолл. С прошлогодней Мегой не идёт НИ В КАКОЕ сравнение. Надеюсь там и в этом году ничего не изменилось.

Обеды и ужины в общем ничего. На 4-ку тянут. Хотя была у них пара неудачных дней, когда реально нечего было поесть вкусного.

С завтраками сущая беда. Эту ужастную нарезку мы есть не могли. На вторую неделю появилась ветчина (один сорт!) с более-менее нормальным вкусом. Из

остального - только яйца :) Уж на что я их люблю, но на второй неделе - взвыл. В Меге была конечно и эта же нарезка, но была и другая - вполне нормальная.

Например ещё сосиски были - совершенно съедобные. Т.е. на завтрак разнообразие блюд было больше раза в 3-4. На обед и ужин - раза в 1,5.

Здесь на завтраке 80% лотков было завалено булочками. Они все разного вида, но ОБСОЛЮТНО одинакового вкуса. Никакого :)

А теперь собственно соль питательной программы :) Так сказать хглавная фишка местного ультраолла :)

В Меге у КАЖДОГО бара весь день и в ресторанах во время завтрака-обеда-ужина стояли машины для чая-кофе, с сахаром, пакетиками, несквиком и прочим...

В Ясмине налить чашку чая - это ОЧЕНЬ большая проблема!!! Чай есть только на завтрак. И точка. На обед и ужин его вообще невозможно заказать у официантов!!!

Т.е. чтобы ребёнок попил чая, мне нужно было по нескольку раз в день (минимум два, но бывало по-разному) пилить через весь ресторан, через всё лобби к лобби

-бару, где заказывать чай, отстояв очередь ждущих коктейли! Это пять!!! Это так рассла@#$%ет - не отдых, а элитный отдых! Про аналогичные экскурсы с пляжа я

уже говорил. а учитывая, что в пулбаре чая регулярно не было (где-то в 30% случаев), то я несколько раз с пляжа бегал в Лобби бар! Это метров 300-400, с

попутным подъёмом на 3 этажа. Ну не блеск? а потом обратно с горячей чашечкой по солнцепёку? Нравится? Вот и меня пропёрло :)

а в Меге чай практически с любой точки территории метрах в 50-ти или ближе. Ах Мега-Мега :)

Кстати про пул бар. Это надо видеть. Облезшая кола-машина. Облезшая, прожжёная окурками стойка. И конкретно разбавленный алкоголь! не могу доказать, но почти

в этом уверен.

Опять же, для справедливости, скажу, что лоббибар - совсем другое дело. К напиткам претензий нет (впрочем я не большой гурман). Выглядит вполне прилично.

4 Персонал

Мои впечатления от персонала явно вытекают из вышеописанного...

Но конечно не все такие. К девушкам на ресепшн - никаких претензий. К большинству официантов - тоже. вполне на уровне.

5 Ассортимент услуг

Номинально ассортимент большой. Реальная реализация конкретно хромает.

Пляжные полотенца тоже не раз были грязные. Чистку бассейна наблюдал только один раз. В других отелях - каждый день.

Да - забыл сказать. На второй неделе я там ещё и отравился, для комплекта. Проблема была почти точно в непромытых грушах из снекбара. Это было единственое

отличие в том что мы ели с женой и дочкой. У них было всё нормально.

Отдельная песня - а-ля кард рестораны. а точнее система резервации. И мы сами, и все мои знакомые в Турции привыкли записываться на свободный день в едином

офисе. Т.е. тратифь 15 минут, и записываешься сразу во все рестораны в удобный для тебя день.

Тут сделано всё через ... Записаться можно ТОЛЬКО в ресторане, СТРОГО в 15-00, ТОЛЬКО текущий день. в результате, уже без 10 три - очередь. в Итальянский

ресторан я записался с третьего раза - кончались места. в третий раз пришёл за полчаса. Причём первый раз был день рожденья у жены - пришлось отмечать в

общем ресторане. И если ты не успеваешь в один ресторан, то по определению, не успеваешь записаться и в другие! Гениально. От Итальянского до турецкого 10

минут бегом по лестницам, коридорам и дорожкам!

А на след. день записаться уже нельзя! На самом деле, как выяснилось можно. Методом крупного скандала на гест-релейшне. Но это уже не я - это французы. С

матом и маханием руками. У меня уже сил на это не было...

Сам итальянский ресторан - не впечатлил. Заказал джин-тоник. Принесли ВОДУ!!!!! Сказал - это что??? Я ж джин тоник просил. Принескли воду с джином и

лимоном!!! Я говорю, вы воду от тоника отличаете - просто в ауте уже :) На третий раз - принесли джин-тоник :) Вроде :)

Еда - ничего особенного. Т.е. то же что и в общем ресторане. Порции - мизерные. Смысла отстаивать получасовые очереди - никакого.

В Турецком чуть лучше. по крайней мере приносили что заказывал, и на берегу сидеть приятнее. но поро еду - те же слова.

На рыбный уже забили - нафиг такие развлечения. К тому же дочке рыбу есть нельзя.

6 Контингент отдыхающих

Немцев действительно практически нет. И наверно это не говорит на пользу отелю. Немцы они стараются находить идеальное соотношение цены и качества - а это

явно не то место.

очень интернациональный состав отдыхающих - прикольно было общаться.

Правда в первый же день украли чистое пляжное полотенце. Потом украли игрушку. И пару раз скидывали вещи с лежаков, когда мы их с утра занимали. Не поверите

- это нам было уже пофиг. Правда дочка об игрушке плакала долго :(

7 Развлечения/Анимация

3 с минусом. Очень непрофессионально. Возможно после восторгов от анимации в Меге, но тем не менее. В основном они танцуют. Меняют день ото дня костюмы, а

танцы одни и теже. Мы с женой засыпали на представлениях. Но дочке нравилось :)

В Меге каждый день был принципиально отличен от другого. Приезжал неплохой цирк, ещё какие-то артисты, плюс конечно турецкие танцы.

Здесь - турецкие танцы приезжали два раза. причём второй заметно хоже первого - вообще нудятина. Шоу очень однообразные. Наверно самое хорошее - огненное.

Главный аниматор научился дышать огнём. Неплохо. Вообще чувак профессиональный. Да вот только в Меге ВСЕ мужчины-аниматоры умели делать ВСЕ эти трюки.

В Меге на дне отеля сделали потрясающий сатют!!! Сдесь - два фейерверка, которые ещё и свалились в придачу :)

В общем для детей - прокатит. На искушённый взгляд - сельская самодеятельность.

Кстати, о детской анимации. Это тоже беда.

Формально есть детский клуб. Но он всегда пустой. Тупо потому, что стоит на отшибе. От водных горок, от бассейнов, от пляжа - что там делать???

Соответственно и аниматоров мы там никогда не видели. Они ютились с детьми на ОДНОМ маленьком столике у будки анимейшн-офиса. На солнце, в толчее и шуме.

Мрак. На коленках что-то пытакись клеить-рисовать.

В Меге детский клуб был совмещен с детским бассейном с горками, большая территория под навесом, всё это огорожено заборчиком, не шумно, специальное резиновое

покрытие на полу (в Ясмине - скольская плитка у бассейна и песок в клубе), многочисленные столики для рисования и прочего.

Если у вас есть дети, то вы поймёте, что сравнивать эти клубы просто смешно. В Ясмине детская анимация для галочки, в Меге всё реально работало. Как

собственно и практически всё остальное.

8 Условия для спокойного отдыха

Плохие. Шум на всей территории. Днём спать было невозможно. Утром (в 5 утра) реально орут садовники. Смешно, но в 5-ть утра не очень. И это было не единожды.

А две ночи до 6-ти утра без перерыва играл саксофон, прерываемый воплями и аплодисментами. Я понимаю чо им там было хорошо, на мы вообще не спали!!!

9 Условия для активного отдыха

Думаю что хорошие. особено если вы часто ездите на экскурсии, ведёте активную ночную жизнь, и бухаете с утра до вечера (при отсутствии претензий к качеству

алкоголя). Но мы так не отдыхали, по описанным причинам.

10 Условия для отдыха с детьми

в общем уже всё сказал. двойка. по 10-бальной

11 Расположение

Неплохое. Вид из окна красивый. с индивидуальным трансфером доехали за 40-50 минут. Про море и климат уже писал.

12 Оправдывает ли отель ожидания?

А вы ка думаете? :)

Сплошное разочарование. Испорченный отпуск.

13 Стоит ли он заплаченных денег?

острое чувство выброшенных на ветер денег.

14 Впечатление в целом

Если у вас нет детей, вы не особо считаете деньги, не притязательны, небрезгливы, наверно молоды - то вполне можете туда съездить. Мы встречали там таких

людей, и они были довольны в целом.

Вдругих случаях - крайне не рекомендую. Мы там знакомились с людьми жившими не в первой линии. Они рассказывали, что к ним за неделю уборщик вообще два раза

зашёл. не было табличек уборки-тихого часа, а когда они заказали чай в номер, им сказали что такого номера вообще в отеле нет :) Но это уже через третьи руки

- поэтому не ручаюсь что всё было именно так, хотя охотно верю :)


Ясмин Бодрум деЛюкс (Yasmin Bodrum DeLuxe) 5* Бодрум
Страница отеля
 

Все отзывы по этому отелю
Подробный рейтинг отеля
Добавить свое мнение по отелю: Ясмин Бодрум деЛюкс (Yasmin Bodrum DeLuxe) 5* Бодрум
Каталог отелей Турции
Обратить на это сообщение внимание Модератора

Высказывания охраняются законом об Авторских правах РФ. Любые попытки нарушения будут пресечены всеми возможными способами.

Общий
Опыт. Отели
Бизнес
Попутчики
 
Каталог отелей
Цены туроператоров

Сделать закладку

Подписка
Контакты

Погода в Турции


 
 
Copyright © 2001 Turkey.ru
Карта сайта | Контакты

Идея сайта - VP
Дизайн - YART.RU
Rambler's Top100