мы поехали в астериа клаб вшестером - две семьи (2 чел + 1 ребенок каждая). соотвественно забронировали два стандартных номера.
по приезду в отель, на рецепшене хорошо говорящая по русски баба среднеазиатской наружности (из узбекистана или что-тов этом роде), мило улыбаясь, сказала, что нам очень повезло и есть connection rooms, т.е. два номера рядом с дверью между ними. предложила туда.
соглашаемся, берем ключи.
идем в номер. оказывается что это вовсе не connection rooms, а family room. т.е. двухкомнатный номер с одной дверью и одна из комнат проходная.
в общем, развели как лохов, понятно, один фемили-рум стоит дешевле двух стандартов :-(
отказываеся, идем назад.
баба категорически в отказ, дескать сами согласились, а наши забронированные номера уже успели сдать другим, хотя из всего автобуса в отель приехали только мы одни.
звоню в москву туроператору, также местому представителю, закатываю скандал, обещаю жаловаца в консульство, турецким туристическим властям и т.д.
надо сказать, что представителю зачет, свободные стандарт-номера нашлись тут же.
а в остальном в общем все понравилось.
но больше а астерию не поеду, каг известно целую бочку варенья портит ложка дерьма, это явно не самодеятельность менеджера, все с одобрения руководства
|